問：您好，,我備案提交的核驗單哪里有問題
答：您好，您備案單位為“”，但是您系統內上傳的核驗單是“”，二者不一致，請重新上傳準確核驗單提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名：
相關網址:iganxue.cn
答：您好，
核實該域名已經有備案號，若是需要修改域名所有者信息，請您具體聯系QQ協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：QQ： 無法聯系，請提供新的聯系方式！謝謝！
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答：您好，請提供下您的聯系方式qq和電話，我們協助您轉達,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手機號：
qq：
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答：您好，已為您轉達給專員，您請注意消息回復。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，辦公司之前的營業執照變更了統一信用代碼，今天來修改成了正確的備案信息中的統一信用代碼，請問備案還會被注銷嗎
答：您好，如已經修改，只要在取消時間前變更準確上報管局審核中，則不會取消的，查看您的備案已經提交上來，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名： gigift02 這個空間是通過什么發短信給我的？我想修改電話號碼
答：您好，請您查看下是否是截圖這里的設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站空間被攻擊，滿了，幫忙刪除掉吧！清空掉被攻擊的垃圾文件
答：您好，抱歉，不清楚您空間中哪些文件不需要，目前核實/www/uc_server/data/tmp/目錄最大，里面都是圖片
您可以登陸您論壇清理緩存試試，或者是確定此目錄不需要可以直接進入文件管理刪除此目錄內容，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在備案時不小心把域名填錯了，這邊備案已經在審核當中了。我想用域名是ruiysm.com而實際審核中的域名是rysm.com。這邊能改嗎？
答：您好，很抱歉，備案已經在管局審核中，無法撤回或其他操作，若需修改域名，只能等管局審核結果下發后再點擊備案信息–修改網站–刪除錯誤域名，填寫準確域名在上傳資料提交管局再次審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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