問(wèn)：云盤擴(kuò)容后，數(shù)據(jù)丟失
,云盤擴(kuò)容后，數(shù)據(jù)丟失
答：您好，抱歉，數(shù)據(jù)沒(méi)有丟失的，只是磁盤掛載有點(diǎn)問(wèn)題，現(xiàn)在可以了您再核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前提交的工單：工單編號(hào)：
麻煩幫調(diào)換成 127.0.0.1 這個(gè)ip，謝謝
答：您好，已經(jīng)更換了，新IP：127.0.0.1 遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼不變,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：請(qǐng)把這個(gè)空間對(duì)應(yīng)的操作系統(tǒng)：linux切換為 windows。謝謝！
答：您好，
問(wèn)：備案核驗(yàn)編號(hào):麻煩加快處理，一周多了過(guò)去了
答：您好，備案已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：badagu.cn域名解析不行，
答：您好，測(cè)試解析正常也可以打開(kāi)，可能您本地DNS刷新生效較慢，建議您稍后在測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我想更改網(wǎng)站的運(yùn)行環(huán)境，但是找不到對(duì)應(yīng)的遠(yuǎn)程連接信息
答：您好，查看您的是linux主機(jī)，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417中的linux部分遠(yuǎn)程。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，域名怎么還沒(méi)有通過(guò)審核，已經(jīng)挺久了，幫忙看看是怎么回事
答：您好，
抱歉，因上級(jí)cnnic實(shí)名審核系統(tǒng)升級(jí)，導(dǎo)致本地實(shí)名審核狀態(tài)更新較慢，域名mingshijy.com.cn實(shí)名狀態(tài)暫時(shí)沒(méi)有更新，建議您可下周一再次嘗試提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站請(qǐng)重新開(kāi)啟FTP：edu369
答：您好，
問(wèn)：空間超標(biāo)導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，麻煩查一下是哪些文件的原因，然后刪除一下，謝謝哦
答：您好，檢查是www下的logs下很大，這個(gè)是日志文件，已經(jīng)為您清理，測(cè)試可以正常打開(kāi)了，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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