問：通過寶塔面板上傳壓縮文件，點擊解壓，無法解壓,通過寶塔面板上傳壓縮文件，點擊解壓，無法解壓
答：您好，
您可以遠程登錄服務器使用命令行解壓測試是否正常，看看是否壓縮包本身的問題，另外看下寶塔面板是否最新，如不是，將面板更新到最新版本再解壓測試，
若需要我司協助分析該問題，請重新提交【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【網站助手/WDCP/寶塔非系統問題排查】分類工單，會扣除一次金牌服務（該服務器有三次金牌服務）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程登錄不了 我幫看看
答：您好，服務器啟動的firewall沒有放行22000端口，現已幫您放行，請重試。如其他端口需要對外訪問，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329 放行對應端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：test.ihoming.com.cn ，這個網站麻煩看下，打不開，什么情況，我綁了二級域名
答：您好，開啟報錯后查看是程序報錯，根據報錯來看可能是程序上傳不完整，建議您把本地正常的網站文件打包為壓縮包重新上傳，上傳后再解壓核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有二維碼可以掃描
答：您好，營業執照也是使用手機微信掃描網站負責人處的核驗二維碼進入備案小程序內拍攝營業執照原件上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，全頁面就2個二維碼，一個是下載西數認證APP的，一個是法人核驗的，營業執照在哪里掃描上傳呢？
答：您好，營業執照也是使用手機微信掃描網站負責人處的核驗二維碼進入備案小程序內拍攝營業執照原件上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請問該虛機目前支持上傳文件的大小是多少呢，因為客戶這邊需要上傳一個500M的視頻，現在是無法上傳。
答：您好，web上傳最大支持100M，超過100M文件，請通過ftp上傳到空間目錄下調用。不建議上傳太大視頻文件，視頻文件被訪問消耗流量會比較大，視頻文件如果碼率太高，建議壓縮碼率減少視頻大小，或上傳到第三方視頻網站外鏈，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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