問(wèn)：,剩余空間不足50%，無(wú)法打包
答：您好，重新為您臨時(shí)擴(kuò)容了，請(qǐng)您及時(shí)打包，我司將于半小時(shí)后恢復(fù)。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：空間不支持session，無(wú)法登錄后臺(tái)。
答：您好，目前看空間對(duì)權(quán)限支持正常，測(cè)試打開(kāi)是安裝程序界面，如果您的session無(wú)法使用，可以安裝后提供下后臺(tái)地址和帳號(hào)密碼我們進(jìn)行測(cè)試，謝謝。
問(wèn)：您好，我的網(wǎng)站域名 doubao.shop 在11月已經(jīng)備案成功，現(xiàn)在怎么又提交了備案呢，請(qǐng)幫忙處理一下，撤回，謝謝！上次說(shuō)的問(wèn)題是我新提交的備案域名申請(qǐng)。請(qǐng)查看處理一下，謝謝！
答：您好，非常抱歉，您單位是有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，但圖片資料管局無(wú)法查看，故我司為您補(bǔ)傳了一次圖片資料至管局審核，目前請(qǐng)等待審核；審核通過(guò)后可以重新添加網(wǎng)站備案新域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名：hdh.im，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請(qǐng)，敬請(qǐng)關(guān)注域名狀態(tài)。。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，??hdh.im 續(xù)費(fèi)一年已成功，請(qǐng)核實(shí)。??
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：云建站是否支持文檔附件的上傳下載
答：您好，支持的，可以上傳 word，excel，pdf如果有不支持的文檔類型，可以打包為壓縮包上傳即可，謝謝。
問(wèn)：在哪里上傳？
答：您好，如圖位置點(diǎn)擊文件進(jìn)行上傳即可，如果您要設(shè)置下載，請(qǐng)參考：http://help.yjz.top/detail/358?category_id=32&category_pid=35 謝謝。
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，麻煩處理下,謝謝
答：您好，已經(jīng)為您處理，請(qǐng)您稍后測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.mynyinfo.com 網(wǎng)站打不開(kāi)，幫我看一下，謝謝
答：您好，查看您域名是阿里云注冊(cè)的，目前查看域名DNS 是過(guò)期DNS ，請(qǐng)您聯(lián)系您的域名注冊(cè)商核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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