問：您好，撤回備案介入信息重新提交備案，麻煩退回，謝謝！,撤回備案介入信息重新提交備案，麻煩退回，謝謝！
答：您好，資料已退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1: 登錄不上去
答：您好，服務器卡死了，重置狀態后恢復正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何去除這個空間的ssl功能？續費的時候這里會增加費用，客戶不愿意增加這個費用。請問如何去掉這個功能？
答：您好，
可以進入主機管理面板—ssl部署—關閉ssl部署即可；已經為您操作關閉了該主機的ssl，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，xnztcy.com幫忙看看這個域名備案后臺的 用戶名是什么 忘記用戶名了
答：您好，查詢域名xnztcy.com備案接入非我司 ，請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
您好，如圖，系統查詢顯示已注冊，但是我們后臺還是顯示公告期，沒辦法下載商標證書，請問什么時候可以下載呢？
答：您好，點擊詳情在文書列表可以下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是這里面還是沒有商標證書呢？
答：您好，還沒有下證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：預計什么時候可以下證呢？
答：您好，預計3個月左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這個空間里面的文件怎么刪除不了？我要清空里面的文件，在文件管理里面刪除不了，麻煩幫忙全部刪除，謝謝
答：您好，您可通過連接到ftp工具進行刪除，如圖，在項目右鍵選擇刪除 ，默認情況下需要由用戶自行完成數據刪除操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是我怎么也刪不了，無論是在FTP還是空間的文件管理里面，能幫我都刪除嗎？
問：
答：您好，請您再在工單里確認一次 ，由我司清空www中所有的內容 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想要購買香港空間，數據庫版本，能設置成* MYSQL版本5.3都嗎目前的* MYSQL版本是5.6/5.7/8.0
答：您好，抱歉，老版本已不提供了 ，建議5.6 ，若您有特殊的需求，請您具體描述下，以便我司分析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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