問：您好，退回原因:核實(shí)備案域名實(shí)名認(rèn)證的證件號(hào)MA5RHMJ39B，與備案填報(bào)的證件號(hào)不一致，請聯(lián)系您的域名注冊商修改后再提交；
他提示的這個(gè)和系統(tǒng)里面提交的一樣啊， 是實(shí)名還沒有同步還是怎么的,與備案填報(bào)的證件號(hào)不一致，
答：您好，因工信部2018年1月1日起啟用了備案域名核驗(yàn)；此退回原因需要與您的域名注冊商聯(lián)系，將域名實(shí)名信息修改準(zhǔn)確并讓他們將修改準(zhǔn)確后的認(rèn)證信息上報(bào)至工信部域名驗(yàn)證庫審核通過后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：操作失敗,失敗原因:601 add Domain to named config err .我的域名基本都是這個(gè)問題，什么情況
答：您好，已經(jīng)為您同步診斷，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：coilank.com這個(gè)網(wǎng)站補(bǔ)攻擊了嗎，還有FTP也登錄 不了
答：您好，ftp已同步，測試網(wǎng)站及ftp正常，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：診斷顯示解析錯(cuò)誤，網(wǎng)站偶爾打不開，顯示網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤。后臺(tái)又是正確的
答：您好，
核實(shí)解析到的是上傳地址，已修正為別名地址，請隔30分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，若還有問題您可再聯(lián)系我們 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：美國虛擬主機(jī)可以加獨(dú)立ip嗎有海外主機(jī)帶獨(dú)立ip的產(chǎn)品嗎？
答：您好，美國主機(jī)無法加獨(dú)立ip，目前只有香港主機(jī)可以增加獨(dú)立ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：香港主機(jī)在國外打開的速度怎么樣？和美國主機(jī)相比呢？
答：??您好，www.caifushuju.cn 這個(gè)網(wǎng)站是我司香港主機(jī)購買了獨(dú)立的ip的網(wǎng)站，您可以訪問測試下速度,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：域名解析好久了一個(gè)多小時(shí)了還沒生效
問：www.38rmb.com域名解析好久了一個(gè)多小時(shí)了還沒生效
答：您好，
問：nxsytg.cn 網(wǎng)站打不開
答：
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
