問:★安裝環境要求★ 服務器:Linux / Apache / IIS PHP版本:5.4及5.4以上,完美支持php7MYSQL版本:5.0以上PS:php版本推薦5.5~5.6,mysql推薦使用5.5
,程序與服務器版本不匹配怎么解決
答:您好,
您服務器內默認安裝的建站助手已經滿足上述環境要求,請問當前具體遇到什么問題,請詳細描述一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我們網站之前在貴平臺提交備案,現在新做了一個網站需要用到當時的備案信息,管局要求一致,所以想求助找回
答:您好,備案用戶名:**********,密碼已重置為,請及時登錄備案平臺更新備案信息以及注冊賬戶信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:處理木馬,謝謝
相關網址:www.byl120.cn
答:您好,木馬需要用戶自行檢查清理,請清理后,參考虛擬主機網站安全設置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 設置www只讀,需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫,不需要腳本權限目錄設置目錄保護,降低被黑幾率,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么才能打開我的網站,注冊的是sunfengliang.com 現在備案還未通過 怎么打開
答:您好,您是否有做好網站同時購買了主機?可提供相應主機信息以便查看處理,或聯系QQ:咨詢協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案短信收到點開網頁 提示證件號碼后6位 是企業法人身份證后6位 還是企業信用代碼后6位?
答:您好,是負責人身份證最后6位,非常感謝您長期對我司的支持!
問:整個云空間的應用全部不能使用,文件全部不見了,請馬上解決以及給出補償方案。
答:您好,從截圖看為服務器中了勒索病毒 http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=736,建議通過服務器管理–云快照 功能恢復系統最近的備份 03:47:58 查看一下是否備份中數據正常 ,
(注意此操作將直接覆蓋現主機硬盤所有數據!!即恢復到備份時間點數據,會造成目前主機部分數據丟失,請一定謹慎操作! 另建議用戶一定要定期自行備份重要數據!)
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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