問：您好，,后期使用網站名稱與備案時網站名稱不一致，有影響嗎？
答：您好，建議備案成功的網頁打開與備案網站名稱保持一致，若差異確實較大，建議您可在網頁下方放置單位的版權所有以備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有沒有ICP備案證書？有的話如何下載！
答：您好，備案無ICP備案證書，備案成功后會生成備案號，可在工信部網站：http://www.miitbeian.gov.cn查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.khlcn.com 解析綁定了無法訪問
答：您好，
問：您好，沒有固定電話，請幫我刪除
答：您好，已經刪除座機并備注，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，圖片上傳不了，煩請幫忙上傳
問：您好，
答：您好，已為您上傳圖片并提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我已經在后臺把信息刪除了，并停用了此發貼用戶。還要什么流程嗎？
答：您好，已經申請把非法信息審核通過,請后期加強管理,服務器安全可參閱http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，虛擬主機購買的時間不對呀
答：您好
我們看您是3月3日購買了一個虛擬主機,而現在主機的起始時間是4月3日,因為國內虛擬主機會贈送一個月用來備案,所以,系統自動從4月3日開啟算,請您知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!