問：您好，我們客戶的yxyymm.com這個網站已經停辦，因為聯系不上客戶備案負責人無法注銷備案，這邊收到貴司多次發送的整改通知說情況嚴重，現在請貴司協助注銷備案！,網站已經停辦需要注銷備案
答：您好，
1.根據提供的域名yxyymm.com查詢，其網站備案：湘ICP備號-1 客戶已自行申請取消接入，我司無權限在線注銷了；
2.若網站已停辦需注銷其網站備案，建議向湖南管局提交書面材料申請注銷；書面注銷請參考：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱手機端怎么登錄查看
答：您好，手機安卓用戶可以參考：http://www.yunyou.top/help/detail?id=9 蘋果端可以參考：http://www.yunyou.top/help/detail?id=38 或者用微信小程序，參考：http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=10 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站首頁添加了域名備案號，為什么經常發短信提示沒有添加？
答：您好，
問：
答：您好，核實放置正確的，不用再處理，請保持即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1服務器被攔截，請處理放開，我們這邊在處理，謝謝
答：您好，已解除了限制 ，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，https的證書是多少錢？
答：您好，很抱歉，備案平臺只涉及網站備案業務；若是咨詢ssl證書，建議至我司業務官網咨詢，型號不同價格會不同；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：樂山眾口樂食品有限公司 此客戶第一次備案是在貴公司備案的，后來客戶需要阿里的空間，讓后又到阿里那邊提交了備案，并且備案也成功了，現在還是需要用貴公司的空間，請問在貴公司備案系統里面的備案還能使用嗎？
答：您好，
根據域名lszklsp.com查詢，目前其網站備案：蜀ICP備號-1 接入在我司；若該域名現使用我司空間，可直接指向使用，無需備案轉入；
建議登錄原備案賬戶下核實原登記的備案信息是否準確，若有變動請及時修改申請變更；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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