問：我的服務器切換PHP版本的時候，提示這個是什么原因,我的服務器切換PHP版本的時候，提示這個是什么原因
答：您好，數據庫服務無法啟動，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=567 處理，啟動mysql服務再試。如需我司幫您處理，需要扣除1次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想安裝php5.6和7 怎么安裝？
答：您好，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712 通過管理助手安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好,1，目前核實域名所有者信息工信部驗證庫信息已生效，但您上傳的營業執照不完整，資料已退回；
2，因目前已啟用電子化核驗流程，原核驗照已無法使用，請及時通過上傳圖片處使用微信掃描二維碼通過app重新上傳備案所需圖片資料（因目前系統在升級中，請明天再通過app上傳備案所需圖片資料）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我看下帶寬負載的情況 ，網站上傳有點慢，有點麻煩
答：您好：
查看您開了15M帶寬，實際使用不到5M，核實您使用的移動網絡，移動網絡互通性不太好，建議更換網絡環境，或參考文檔使用我司免費代理試一下，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我把空間內的首頁文件改名了。現在打開域名提示是403錯誤。不影響備案吧？sxcar.top 52drift.cn 這兩個域名！
答：您好，可以的，備案轉入期間域名打開為是可以的，此不影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：操作完全不方便，顯示這錯誤那錯誤。現在還登不了，我資料都準備完全了，之前的老備案方式呢，我幕布都買好了
答：您好，
問：您好，
答：您好，非常抱歉，因電子化核驗中上傳的單位證件不清晰，目前系統正在緊急調整升級中，暫無法上傳資料，請您明天再通過 app上傳資料試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好，您說的app上傳資料是啥意思？意思還是按照以前舊的備案方式錄入嗎？
答：您好，
1.資料還是電腦端上傳，但是圖片資料需采用手機掃描進行驗證后上傳；
2.核驗流程可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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