問:您好,網(wǎng)站客戶不續(xù) ,網(wǎng)站客戶不續(xù) 確定到時(shí)解析不用咱服務(wù)器怎么注銷備案
答:您好,如果是spitssd.com是這個(gè)網(wǎng)站嗎,請直接點(diǎn)擊注銷網(wǎng)站即可,如果是其他備案,需要您到原接入商去注銷。或者請?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表,參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sckerui.com域名解析成功了 ip能訪問到,域名訪問不了,ping域名也通的
答:您好,當(dāng)前測試域名解析正常,而對應(yīng)域名訪問問題,其需要您檢查對應(yīng)解析到的主機(jī)服務(wù)器上設(shè)置,其可能是服務(wù)器上綁定等有問題,域名解析是進(jìn)行一個(gè)指向,域名解析正常域名本身就沒有其他設(shè)置了,非常感謝您長期對我司的支持!
當(dāng)前測試ip也無法訪問的。
問:您好,我的域名備案提交很久了為什么到現(xiàn)在還是接入商審核中也,麻煩看看,感謝
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,這個(gè)是身份證未通過公安接口驗(yàn)證,我們在更換接口重新核實(shí),期間會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn),若接到核驗(yàn)電話請配合核驗(yàn)工作,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,什么時(shí)候會(huì)給我撥打電話
答:您好,已完成電話核驗(yàn),備案已上報(bào),請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:對不起,開通失敗,錯(cuò)誤原因:500 開通失敗,機(jī)房獨(dú)立ip資源不足! 服務(wù)器127.0.0.1。請重新申請,若該問題仍然持續(xù)或因此引起任何疑問請與我公司客服人員聯(lián)系,謝謝!
答:您好,您是選擇的哪個(gè)集群呢?
問:智能多線吧
答:您好,您再開通試下。
問:購買香港云服務(wù)器提供備案嗎?
答:您好,對應(yīng)香港云服務(wù)器是免備案的,不需要進(jìn)行備案就可以綁定解析域名訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:免備案我知道,如果我想備案的話可以支持備案嗎?
答:您好,支持備案的,但是備案成功后需要盡快升級回國內(nèi)空間,否則備案可能會(huì)被注銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名轉(zhuǎn)到其他三五互聯(lián)賬號下,在哪里操作?
答:您好
可參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 操作下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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