問：圖片改了緩存沒改過來,圖片改了緩存沒改過來
答：您好，查看您的主機(jī)啟用了百度云加速服務(wù),百度云加速會(huì)緩存圖片/JS/CSS文件,查看設(shè)置是4小時(shí)更新.請(qǐng)晚點(diǎn)查看.或登錄到虛擬主機(jī)控制面板,關(guān)閉百度云加速服務(wù)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：xhtzbdl.com提交備案20多天了，現(xiàn)在備案什么情況能查到嗎？
答：您好，查看您的備案是12月12日上報(bào)管局審核的，截止今天才9個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案核驗(yàn)編號(hào):
我購(gòu)買的拍照用的背景布什么時(shí)候到？快遞單號(hào)為什么不發(fā)給我？
答：您好，幕布已經(jīng)為您快遞，如圖：，您可以在EMS官網(wǎng)上查詢快遞進(jìn)度，一般需要3-7天左右到達(dá)，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：給客戶備案，核驗(yàn)人簽字要不要填本人（核驗(yàn)點(diǎn)人）的名字，還有日期？
答：????您好，若為核驗(yàn)點(diǎn)，核驗(yàn)人簽字可以簽寫核驗(yàn)點(diǎn)人的名字以及日期，也可以留白，備案提交后我司會(huì)協(xié)助完善核驗(yàn)人簽字及蓋章后提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!????
問：我使用網(wǎng)址登錄發(fā)現(xiàn)進(jìn)入wordpress，沒找到shopex，怎么回事？
問：怎么找到shopex,怎么打開shopex?
答：您好，您www目錄下確實(shí)是wordpress程序，請(qǐng)您核實(shí)這個(gè)目錄下是shopex，是否是您改名了,程序默認(rèn)要放在www目錄下才可以訪問到的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器可以登錄，但是兩個(gè)網(wǎng)站訪問速度非常慢，麻煩技術(shù)人員排查一下，謝謝！
答：您好，您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–系統(tǒng)設(shè)置–服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）. 目前您有1次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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