問：www.zhuhaiweishun.com 網站打不開,www.zhuhaiweishun.com 網站打不開
答：您好，查看到您的偽靜態規則中對應的說明沒有注釋導致，現在已經為您注釋，可以正常訪問。
問：
答：您好，我司測試解析已生效也可以打開，您提供截圖來看是您本地解析沒生效，查看主機解析都正常建議您稍后在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp連接不上，數據需要下載到本地。
答：您好，我司試了 助手中的 ftp信息 ，核實到鏈接正常，詳見附圖，請您將本地 ftp軟件連接報錯截圖反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
1.因工信部自2018年1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，會驗證域名注冊商上報至域名核驗系統的域名信息與備案登記信息是否一致，包括：域名所有人、證件類型、證件號；單位備案時域名所有者需為單位全稱或者法人信息;
2.查看您的域名y1cloud.com實名認證的信息為：羅昕，與備案填報的法人信息（羅曄）不一致，由于您的域名不在我司注冊，需要聯系域名注冊商核實并修改，待修改準確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在上海地 用APP上傳資料，上傳了之后記錄沒有了，是怎么回事？
答：您好，如您要使用APP上傳資料，是點擊備案信息–最下面–上傳圖片資料–下載上海APP上傳資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我確實按照提示一步一步操作的，但是沒反應??！是怎么回事呢？第二步的核驗碼是什么？怎么得到呢？
答：您好，驗證碼是您下載APP上傳資料的時候APP系統發送的，若是無法使用APP核驗，則只能選擇老版方式進行核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站備案請盡快審核,客戶急用，謝謝
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還沒有審核…
答：您好，由于近期備案申請較多，我司工作人員已經在加緊處理中，請您耐心等待一下，我司會盡快為您處理，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
