問：
提交工單后，提示我說，ssl 證書已經(jīng)安裝成功，重新提交一下工單，消耗金牌服務(wù)
,我按這個說明安裝了ssl 證書，網(wǎng)站無法正常訪問
答：您好，
問：現(xiàn)在我的html的訪問被一個叫wits的東西接管了
請問這個在哪里？怎么處理
www.ijxjj.com
答：您好，wits是服務(wù)器內(nèi)安裝的nginx， 目前https://www.ijxjj.com/存在重定向循環(huán)，html頁面訪問也不是nginx返回的循環(huán)跳轉(zhuǎn)，改名Web.config后，html可以打開，需要您檢查程序是否有設(shè)置自動跳轉(zhuǎn)到https，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何能設(shè)置不要讓程序經(jīng)過nginx，直接進(jìn)iis
答：您好，請卸載nginx，不通過管理助手部署ssl， 直接在iis中部署ssl，win2008 iis7只支持部署1個ssl站點，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我把nginx服務(wù)直接停了但現(xiàn)在是內(nèi)網(wǎng)可以訪問 外網(wǎng)不行外網(wǎng)有攔截訪問我的另一個網(wǎng)站也訪問不了www.jjswomen.cn
答：您好，目前訪問已經(jīng)可以打開，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
我在申請增值電信業(yè)務(wù)許可證，他們的退回補(bǔ)正信息要求我們提供“網(wǎng)站服務(wù)器放置地請?zhí)顚懺敿?xì)”
答：您好，127.0.0.1服務(wù)器物理地址：成都 中國電信三樓 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：因我司與開發(fā)商訴訟中被貴司要求遷服務(wù)器后開發(fā)商控制了我備份不了了，請求協(xié)助我備份代碼要換服務(wù)器。我要把代碼下載下來備份好，服務(wù)器到期了。謝謝
答：您好，
查看之前提交過工單，當(dāng)時已經(jīng)特殊處理延長了服務(wù)器到9-18到期，當(dāng)前服務(wù)器是開機(jī)狀態(tài)，服務(wù)器內(nèi)是用戶自己操作管理，我司并不熟悉您服務(wù)器內(nèi)內(nèi)容，需要您自己操作下載備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，現(xiàn)在被開發(fā)商設(shè)置了什么導(dǎo)致備份為個壓縮包和而備份不了了。。請求你們技術(shù)幫我把代碼備份下來，實在不行拷貝下來給我也行。因服務(wù)器被遷移我就被開發(fā)商坑死了。代碼也拿不下來了啊
答：您好，
抱歉，我司并不熟悉您的服務(wù)器內(nèi)環(huán)境，該服務(wù)器為linux系統(tǒng)，是通過linux命令行操作；
如果要下載服務(wù)器內(nèi)的文件，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 使用sftp方式連接服務(wù)器后，下載服務(wù)器上面的文件到本地電腦；非常感謝您長期對我司的支持!
問：因APP故障太多和缺失嚴(yán)重！正在訴訟中，因被貴司遷下服務(wù)器我就說不過他們了！他們說全合格了！現(xiàn)在法官也不趕信我說的！一審判我敗訴了，我倒霉遇上你們遷服務(wù)器。。或者說我租的這臺服務(wù)器價格賣多少錢？總知代碼得給我保留下來，還要打官司用的。
問：你說的ftp我不會操作，請求協(xié)助下！謝謝！不然到期了代碼被你們刪掉了就會麻煩了的！代碼花了幾萬元錢！而且還在打官司
問：我的開發(fā)商說APP的故障問題全部都是你們搞出來的，他把所有問題指方了這次遷服務(wù)器上。我可以給你們判決書和開庭證錄給貴司看，我真的是無淚了啊！！我在訴訟期間APP故障又多，服務(wù)器又貴我不可能一直養(yǎng)個高防服務(wù)器在這里等訴訟呀！時間無期的
問：我有寶塔登錄的帳號！以前我可以在寶塔備份代碼的！現(xiàn)在不行了備份不了了被開發(fā)商限制了什么！請求貴司協(xié)助我拿下代碼，如果代碼搞不下來，我租的這臺服務(wù)器不貴，可以便宜點賣給我先。
答：您好，如果只是想保留數(shù)據(jù)， 不怎么用，可以在管理中心降低配置，比如降為 2核/1G內(nèi)存/1M 帶寬，這樣續(xù)費應(yīng)該就只要兩三百元一個月了。
問：保留這也沒有用呀？問題是無期的。又是高防的貴！這錢就是白燒了的！加配備又死貴！！等訴訟完成重新買了高防服務(wù)器唄！我試用了SftP過接不上服務(wù)器的。
答：您好，1.抱歉,您提供的服務(wù)器密碼我司無法登陸ssh,請告知正確的登陸密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)幫您查看下,如需保留服務(wù)器,但又認(rèn)為高防服務(wù)器價格貴,可通過進(jìn)入我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路–可選擇電信線路,那樣續(xù)費相對價格會比高防便宜一些;
問：開發(fā)商不給我操作了！我也不會操作！若不是由于你方遷移服務(wù)器導(dǎo)致責(zé)任都說不清了，就不會這樣的。所以只能請貴司幫忙處理好！！如果因此導(dǎo)致我的代碼被貴司刪掉了，那我怎么辦？我哭都哭不出來了，為此我說了若該服務(wù)器不貴我愿先買下來都行？
！如果真被貴司刪掉了代碼，我手上沒有代碼的！無任勝、敗訴開發(fā)商也不會再給了的！那我會追責(zé)的。
我的代碼有問題我就算遷移也按裝不好的！！貴司安裝不好！我又不會安裝，我的開發(fā)商我無權(quán)要求他來按裝這種合同外的事或他愿安裝那我必輸官司。
再說目前我也沒有必要養(yǎng)個空服務(wù)器在這！我已經(jīng)燒了一萬多元服務(wù)器在空轉(zhuǎn)代碼有故障我又沒有正式運(yùn)營它。
答：您好，這個情況下就算給你下載下來也沒用的，你也沒有辦法用得了它。
問：對了！這個代碼可以移到
但是換lp你們會弄的對吧？上次你們給我換服務(wù)器后就更有故障了！頁面不顯，后臺不顯，
問：對了！這個代碼可以移到虛擬主機(jī)里嗎？我在你們公司還有個虛擬主機(jī)在用哦！里面有個網(wǎng)站！
但是換lp你們會弄的對吧？上次你們給我換服務(wù)器后就更有故障了！頁面不顯，后臺不顯，
我意思是你們可以協(xié)助我下載代碼下來也行啊！代碼總得保存下來吧？？要不是因為上次你們要求我方遷移服務(wù)器開發(fā)假此跟我扯皮的話，開發(fā)商也不敢不給我下載代碼下來，這下他說是因為遷移服務(wù)器導(dǎo)致的問題。
答：您好，虛擬主機(jī)上能否運(yùn)行這個我們不確定。
