問(wèn)：面板打不開(kāi)，網(wǎng)站連接超時(shí)。
,面板打不開(kāi)，網(wǎng)站也無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)
問(wèn)：現(xiàn)在什么問(wèn)題?還沒(méi)處理好嗎？
答：您好：
核實(shí)系統(tǒng)卡死，當(dāng)前無(wú)法做任何操作，請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)控制面板重啟服務(wù)器后再試一下，重啟后可通過(guò)日志或資源管理器查看負(fù)載情況，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：重啟了 為什么還是不行？
答：您好，檢查您未重啟成功，我司已經(jīng)幫您強(qiáng)制重啟了，現(xiàn)在訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：正在往云服務(wù)器遷移，過(guò)程中又掛了，又要麻煩一下，謝謝！
答：您好，
附圖，我司已聯(lián)系機(jī)房處理，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.xi-xin.com.我們這個(gè)網(wǎng)站分類(lèi)頁(yè)打不開(kāi)了，請(qǐng)直接幫忙恢復(fù)一下吧，有沒(méi)有11.20號(hào)左右的網(wǎng)站備份，直接幫忙恢復(fù)一下。
答：您好，建議您登錄到網(wǎng)站后臺(tái)檢查下相應(yīng)的欄目及數(shù)據(jù)是否存在或欄目是否調(diào)整但未重新生成。
若確實(shí)需要20號(hào)的數(shù)據(jù)，我們將通過(guò)底層備份數(shù)據(jù)為您恢復(fù)，該操作將收費(fèi)200元，并請(qǐng)?jiān)诮裉靸?nèi)確定。若需要請(qǐng)登錄充值后在此回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：訪(fǎng)問(wèn)iis應(yīng)該怎么設(shè)置
答：您好，您安裝的操作系統(tǒng)默認(rèn)有集成我司管理助手功能,可參照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=585 創(chuàng)建站點(diǎn)即可,不用單獨(dú)設(shè)置iis部署站點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)檢查您上傳的證書(shū)文件名稱(chēng)是否和站點(diǎn)名稱(chēng)一致.您可以嘗試在站點(diǎn)列表,部署ssl處上傳證書(shū)再試下.
如果需要我們協(xié)助，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類(lèi)型“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 配置HTTPS/SSL證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境）”的工單，會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生。或購(gòu)買(mǎi)我司增值服務(wù)以獲得更多的人工技術(shù)支持,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝.
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