問：,微信里點擊域名連接，打不開顯示10003錯誤
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2171 檢查設置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個是云建站的，這個文件上傳到哪里？
答：您好，請參考http://help.yjz.top/detail/612?category_id=33&category_pid=35 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在后臺添加的HTML代碼組件功能中，涉及到的表單項的代碼，是否能與現有后臺的表單功能進行交互？還是說只能插入靜態的HTML組件框（將其作為背景或是底層），在其層上面添加手機版或PC版營銷功能的表單或留言板相關組件才能實現交互？
答：您好，
經核實, 代碼模塊只支持html css 和js代碼，不支持和系統內置的插件和模塊進行數據交互以及提交存入數據庫的。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩退回下，我重新換個域名
答：您好，幫您申請退回了，請修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可以了 幫我提交下了
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法將文件上傳服務器，出現無法獲取目錄的錯誤
相關網址:anamei-gifts.com
答：您好，當前測試ftp連接虛擬主機空間是正常的，如圖：
請提供ftp連接報錯代碼截圖，以便我司核實，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我使用的是8uftp軟件，請問需要配什么嗎，百度的方法并不能解決
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答：您好，請您訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載此配置好的軟件，解壓以后直接連接選擇代理服務器再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站 www.dcypmh.com 打不開，提 經查看后沒有，
答：您好，www.dcypmh 我司測試模擬蜘蛛抓取打開就跳轉到了 ，請您遠程到服務器檢查核實下，特別是Global等文件。
如果需要我司為您處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點） 提供遠程桌面用戶名密碼，我司收費為您檢查處理，,非常感謝您長期對我司的支持!
