問(wèn)：您好，我之前因域名過(guò)期注銷(xiāo)了備案，重新申請(qǐng)備案域名，但這樣顯示,退回原因：資料已注銷(xiāo)
答：您好，1，您操作是在原有備案號(hào)蜀ICP備號(hào)下添加網(wǎng)站，但蜀ICP備號(hào)在工信部beian.miit.gov.cn 已無(wú)備案記錄，添加網(wǎng)站失敗；
2，請(qǐng)先點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息
將目前提交的備案申請(qǐng)刪除，然后點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁(yè)A首次備案
重新提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，查看此通過(guò)sftp 方式進(jìn)行的連接，默認(rèn)會(huì)訪問(wèn)到 / 目錄，如需訪問(wèn)站點(diǎn)目錄，請(qǐng)手工切換到相關(guān)目錄 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：sftp連接跟終端連接顯示目錄不一樣。文件目錄也不一樣
答：您好， 可以通過(guò)sftp 方式連接服務(wù)器進(jìn)行文件管理-上傳下載文件等操作 ，
請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知所遇到的具體問(wèn)題 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，收到通知說(shuō)king1568.com域名指向違法網(wǎng)站被hold，這個(gè)用戶注冊(cè)過(guò)2個(gè)域名，把他另一個(gè)域名sfgj818.com也hold ，估計(jì)是個(gè)垃圾用戶
答：您好，目前未發(fā)現(xiàn)域名sfgj818.com存在違規(guī)濫用，如您有相關(guān)信息，可發(fā)送至，專(zhuān)員收到后會(huì)核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
請(qǐng)幫我們檢查一下什么問(wèn)題
答：您好，當(dāng)前查看對(duì)應(yīng)百度云加速節(jié)點(diǎn)異常，已經(jīng)為您重新推送了百度云加速，您可以等待20-30分鐘后再核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器IP： 127.0.0.1 配置IPV6 地址
答：您好，當(dāng)前集群不支持ipv6，這邊可以為您更換到支持ipv6集群，您服務(wù)器內(nèi)是否有上傳數(shù)據(jù)，請(qǐng)先備份到本地后，再聯(lián)系為您更換，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：沒(méi)有數(shù)據(jù) 直接更換
問(wèn)：請(qǐng)馬上操作下
答：您好， 新服務(wù)器ip 為127.0.0.1 ，請(qǐng)耐心等待系統(tǒng)安裝完成 ，安裝完成后請(qǐng)參考
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2276 綁定ipv6 地址 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：tuodo.cn被不法份子發(fā)布違規(guī)信息，申請(qǐng)臨時(shí)解除阻斷（我自己無(wú)法關(guān)閉阻斷），我現(xiàn)在登入網(wǎng)站后臺(tái)清理非法信息，并關(guān)閉發(fā)布新信息功能。
答：您好
問(wèn)：我登入后臺(tái)進(jìn)去看，那些信息都不存在啊。我就記得當(dāng)時(shí)我第一時(shí)間清理了，但是你們系統(tǒng)依然判斷我沒(méi)有及時(shí)清理，所以這個(gè)網(wǎng)站域名給阻斷了。信息已經(jīng)都沒(méi)有了的，而且早就關(guān)閉了信息發(fā)布功能。這個(gè)屬于你們系統(tǒng)誤判吧。麻煩核實(shí)一下。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，查看今天攔截的關(guān)鍵字“緬甸果敢賭場(chǎng)”是存在的，請(qǐng)及時(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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