問:實名認證無法上傳300kb以下的照片,隨便一拍都超過了300,實名認證無法上傳300kb以下的照片,隨便一拍都超過了300
答:您好,可以使用編輯軟件調整下大小,或者請您聯系微信號dh20501協助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:空間贈送的MYSQL和MSSQL,是否支持空間以外的外部調用使用
答:您好,支持的,數據庫管理可以查看到遠程鏈接地址的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,執照變更,修改了主體,但是備案人有變化,這個要修改網站是吧?這個怎么操作?我記得不能同事修改和提交的
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:部署了新的ssl證書,不生效
答:您好,
問:ks-yanzexin.com push交易無法接受
答:您好,已為您審核,請您刷新后重新接收 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,電話已修改,麻煩加急審核,謝謝
答:您好,好的,已反饋,您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,新備案號已經備案成功,也添加了白名單,為什么網站還打不開
答:您好,查看網站備案已成功,已取消屏蔽訪問頁面,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器會報500錯誤,運行同樣的程序在阿里云服務器不會報500錯誤,在這個服務器上報500錯誤
答:您好,訪問該域名顯示為
請您詳細說明出現此錯誤的測試方式,并提供服務器遠程及wdcp賬號密碼查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看到這個是500是程序報錯,具體需要去檢測分析您的網站程序執行。請核實相關站點程序設置是否正確。
如需我司協助核實,請提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】”類工單,查到您還有1次金牌服務,可以提交對應金牌服務工單,我司按照金牌服務為您處理。同時提供服務器遠程登陸密碼和wdcp登陸賬號密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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