問：首頁的組圖，我分別設了外部鏈接，但體驗版點圖標后出現
,我購買的小程序 沒有發布 并且體驗者提出無鏈接
答：您好，非常抱歉，由于現在是夜間技術人員值班,小程序,云建站,域名,業務及部分特殊問題,您可在早晨9:00分以后回復此工單,將有相關人員為您處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請繼續提交。謝謝
答：您好，
1.經工信部核實目前單位只存在一個空殼備案號，由于廣東管局注銷空殼較快，您請晚些時候再工信部查詢（建議可下午再核實下）；
2.待空殼注銷后您請將所有的備案圖片資料前部保存后，點擊備案信息–刪除所有信息；再根據備案平臺首頁–A首次備案來填寫資料提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經注銷空殼網站了，接下來怎么處理
答：您好，請點擊備案信息–刪除所有信息（注意自行保存好圖片資料，刪除后無法恢復）后重新提交首次備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經按照要求進行了短信備案，怎么還沒有通過驗證。這個一般是還需要等待多久了。請求告知。
答：您好，短信驗證通過后管局才會審核您單位備案，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：站點：ggnbtx 網址是www.365klg.com
答：您好：
檢查服務器正常，核實為站點設置方面的問題，請檢查站點權限、偽靜態、數據庫方面的問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：以個人小程序怎么改成公司的小程序？不會還的重新做吧？注冊時候注冊錯了
答：您好，請使用公司身份重新到微信官方https://mp.weixin.qq.com 注冊小程序賬號,注冊完成后,重新給之前做好的小程序授權即可,非常感謝您長期對我司的支持.
問：網站資料下載下來，更改后無法上傳上去。在頁面是也無法修改
答：您好，
重置權限，測試ftp鏈接上傳正常，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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