問：服務器無法添加二級域名目錄，目錄綁定二級域名會顯示502錯誤,服務器無法添加二級域名目錄
答：您好，1. 請提交正確維護工單類型 ，【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常
并提供wdcp 后臺登錄賬戶密碼 ，
2.請提供具體綁定的二級域名我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我的域名435027.com已過期沒續費，現已不在我名下，請幫忙注銷粵ICP備號-3的備案
答：您好，若是您-3子備案號下域名不使用，請點擊備案狀態–還原至最近成功的狀態后點擊備案信息–注銷網站進行申請注銷即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，抱歉此服務器有些問題我司正在調整處理，請您稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：證書提交八遍沒有通過，
答：您好，
請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 添加域名驗證，驗證正確才會頒發證書。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：yanxin 這個空間也不可以訪問測試網址，幫我處理下這個是什么問題？
答：您好，這個是二級域名信息未同步到服務器上的站點導致的，已經處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1服務器無法進行連接，西數內部的遠程控制也不行，點擊連接后直接黑屏，現在所屬服務器網站全部無法打開，請協助檢查。
答：您好，目前服務器已經正常，我們檢查系統可以遠程，白名單上的服務器站點也可以訪問。請您再試試，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：好的，問題已解決，請問是哪里出現問題？
答：您好，您反饋問題后我們通過控制臺查看服務器已經進入了系統，后續等待了幾分鐘后測試網站服務恢復，遠程也可以了，一般windows2012系統重啟后有一些黑屏的時間，需要等一段時間對應服務啟動，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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