問：14:20之前，我司網(wǎng)站無法訪問，后由網(wǎng)站搭建方處理后，恢復(fù)訪問，具體原因不明，需貴司協(xié)助排查。注意：排查時請勿關(guān)閉服務(wù)器上的運行腳本，不然網(wǎng)站會再次無法訪問。謝謝。,網(wǎng)站突然無法訪問，異常現(xiàn)象排查
答：您好，
查看服務(wù)器在14:19進(jìn)行過重啟,但檢查分析系統(tǒng)日志并無明顯異常,一般重啟后能正常恢復(fù)可能是資源不足或應(yīng)用程序運行異常引起,建議觀察,如下次出現(xiàn)問題請暫時不要重啟服務(wù)器,及時提交工單反饋,我司協(xié)助核查下原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問下org域名，可以備案嗎？
答：
問：您好，備案審批退回，提示前置審批文件圖片無法加載，請點擊修改網(wǎng)站-前置審批處刪除，請問是不需要前置審批文件了嗎？因為這個前置審批文件是以前申請付不網(wǎng)站的材料，至于加載不了，我也沒有文件資料上傳了。請問可以直接按照提示刪除前置審批圖片資料嗎？不會影響后續(xù)的備案審核嗎？
答：您好，查看本賬戶下是學(xué)校備案，教育類前置審批已取消了，無需提供的，可以直接刪除前置審批圖片并取消上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人收到了變更成功的信息，后臺為什么還在管局審核中
答：您好，查看您在我司提交的新域名nmgkhhb.com還在管局審核中，還未審核通過，通過工信部系統(tǒng)查詢貴司第一個網(wǎng)站在7月27日有一條審核通過記錄，請聯(lián)系域名nmkuohai.com備案接入商核實近期是否操作過備案變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好： 我們服務(wù)器部署的是用友的ERP系統(tǒng)，收銀機(jī)連接需要用到IP訪問，特申請IP訪問放行，謝謝！
答：您好，主要攔截80、443端口通過IP直接訪問。其他端口訪問默認(rèn)沒有攔截，如果8月6日之后發(fā)現(xiàn)訪問有問題，請及時提交工單申請放行 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
