問：您好，備案負責人和法人的是一致的，但是沒有通過怎么辦呢，麻煩給看下 ,備案負責人和法人的是一致的，但是沒有通過怎么辦呢
答：您好，查看您的備案申請已經提交，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，沒有備案的域名可以將mail的對應值填寫為 hk.yunyou.top
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：wy.sunfuxi.com 已經解析
答：您好，查看此域名解析還未完全生效，您稍后再訪問測試
同時此有白名單已經添加到此服務器上了
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是可以綁定 不備案域名嗎
答：您好，
核實國內主機升級到港臺主機，需升級完成才可以綁定，目前核實已升級完成，請現在測試下綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上某一個網站出現故障如何還原到之前的一個時間點呢
答：您好，若是有文件誤刪或丟失引起的故障可以掛載快照找回數據后恢復，快照掛載參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 ,若需我司協助處理，請提供服務器登錄賬戶密碼及正確的工單類型【主機租用 vps、云主機】 -> 其他設置 -> 云快照數據恢復，會有費用產生，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在需要將當前用戶下面的一臺彈性云主機轉移到客戶自己西數賬號下面！請問，該如何操作？
答：您好，
問：備案平臺登錄用戶名:**********主體單位名稱：云南 ：滇ICP統一社會信用代碼：D
答：您好，
已重置, 新密碼為: y5k4G8b6 請使用改密碼登錄后及時修改新的密碼, 并修改綁定的手機號及郵箱; 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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