問：遠(yuǎn)程連不上、網(wǎng)絡(luò)不通/,遠(yuǎn)程連不上、網(wǎng)絡(luò)不通
答：
您好，抱歉，核實(shí)是機(jī)房聯(lián)通線路網(wǎng)絡(luò)有問題，電信線路沒有影響，已反饋機(jī)房正在緊急處理中請(qǐng)稍后測試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：大約多久處理好
答：您好，預(yù)計(jì) 還要需要20分鐘到30分鐘才可恢復(fù)，請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們買的域名實(shí)名了，是否要備案了才能綁定網(wǎng)站的？要怎樣備案的？
答：您好，是的，要備案后才能綁定到國內(nèi)主機(jī)或服務(wù)器上的。
備案平臺(tái)地址：https://beian.vhostgo.com/
個(gè)人備案流程：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34
公司備案流程：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：zhtfmsc.com 在你們平臺(tái)注冊(cè)的，現(xiàn)在為什么在我們的后臺(tái)里面找不到！無法進(jìn)行管理！
答：您好，該域名在您的賬號(hào)下于2019年4月7日過期，過期以后未在續(xù)費(fèi)寬限期續(xù)費(fèi)，贖回期未贖回。目前域名已經(jīng)到期超過3個(gè)月了，根據(jù)域名注冊(cè)協(xié)議無法為您保留域名
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：華中服務(wù)器，不能訪問其他服務(wù)器里站點(diǎn)
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫聦?duì)應(yīng)服務(wù)器ip及登錄賬戶和密碼,以及要訪問的站點(diǎn),請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1:33899Fpg4EUbVuAw0urnV
答：您好，核實(shí)打開百度等支持,跟蹤了路由,核實(shí)到深圳電信后訪問異常,目前核實(shí)華中服務(wù)器連接聯(lián)通及移動(dòng)等線路不穩(wěn)定,建議可中午再測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)故障問題，如何補(bǔ)償
答：您好，非常抱歉，核實(shí)是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的問題，主要是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)方面有點(diǎn)問題。
非常抱歉，這種情況不再百倍賠償范圍。
問：我們的網(wǎng)站首頁和臺(tái)后發(fā)布系統(tǒng)都打不開了,請(qǐng)及時(shí)處理,多謝.
答：您好，非常抱歉，核實(shí)是機(jī)房線路網(wǎng)絡(luò)有問題，已反饋給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，正在緊急處理中，請(qǐng)稍后測試，給您帶來的不便還請(qǐng)您見諒，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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