問：您好，,需要一個湖南的注銷申請表
答：您好，如是湖南 份注銷申請，可參考注銷備案申請地址：http://127.0.0.1/zwdtportal/wzzxManage/toSitesLogoutPage.jsi 提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我是下載不了，
答：您好，請參考注銷備案申請地址：http://127.0.0.1/zwdtportal/wzzxManage/toSitesLogoutPage.jsi下載，建議可更換瀏覽器試試 或提供郵箱為您發(fā)送注銷申請表 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名：hchg666.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請20分鐘后再試。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續(xù)費(fèi)，根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費(fèi)距離上次續(xù)費(fèi)時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費(fèi)即可。或您稍后可以選擇一次性續(xù)費(fèi)多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：失敗原因：賬號所有人和身份證件上名稱不一致，請?zhí)峤还危▽⑸矸葑C附在工單）申請修改后再實(shí)名。
答：您好，該賬號所有者已是田開化，賬號實(shí)名認(rèn)證已通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫文件將近有100M，但是phpmy上傳的文件大小限制是20M以下，請問有什么辦法導(dǎo)入？
答：您好，
可參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令方式導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看不懂呀
答：您好，
工單路徑: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 — 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 — 【mysql數(shù)據(jù)庫新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出(單個數(shù)據(jù)庫)】
問：更換機(jī)房說明中不是寫首次更換免費(fèi)，但是我的這個主機(jī)下面顯示10元
答：您好，
問：
答：您好，非常抱歉，首次更換操作系統(tǒng)也是在七天之內(nèi)的。本次特殊可以免費(fèi)。您這邊更換后可以反饋工單，我司會將更換費(fèi)用返還給您。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，原來是2003，現(xiàn)在裝的是2008，但是現(xiàn)在環(huán)境檢測發(fā)現(xiàn) mysql 5.1未啟用，遠(yuǎn)程登錄沒問題，網(wǎng)站打不開，有什么辦法嗎
答：您好，如您服務(wù)器是2003系統(tǒng)重裝到2008的，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 去恢復(fù)看看，如需要我司代為恢復(fù)，您可以提交工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【其他設(shè)置】–【系統(tǒng)重裝后站點(diǎn)/數(shù)據(jù)庫配置恢復(fù)(限建站助手或wdcp建站，5個以內(nèi))】，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼，我司去為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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