問：為什么FTP上傳不了文件。導(dǎo)致現(xiàn)在沒法打開,http:www.hgon56.com網(wǎng)站打不開了
答：您好，重置了目錄權(quán)限請(qǐng)?jiān)跍y試看下，我司測試已經(jīng)可以上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器主要用于投放百度 360等平臺(tái)的搜索廣告，攻擊原因大概是同行流量爭奪而發(fā)起攻擊吧
答：您好，
一般攻擊為由相關(guān)利益方，如敲詐勒索或同行進(jìn)行的攻擊行為，
另外，查看攻擊較大， 20:07:03 系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)后解封 ，由于攻擊會(huì)影響機(jī)房網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性 ，建議通過服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路功能更換至我司高防機(jī)房使用 ，（變更機(jī)房線路系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)）
我司高防機(jī)房最高提供可購買500G 防護(hù) ，可以有效抵御ddos 攻擊。初次購買推薦選擇30G 或60G 防護(hù)即可，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
問：我們又重新拍了下營業(yè)執(zhí)照，又提交啦，幫著審核下吧，謝謝
答：您好，已為您上報(bào)，請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局1-3個(gè)工作日的審核 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.gyadz.cn域名，香港主機(jī)yzlxhb，打不開
答：您好：
已修正主機(jī)信息，請(qǐng)過20分鐘后再試一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：直接買的預(yù)約小程序，發(fā)現(xiàn)要和我們?cè)瓉碣I的商城綁定才好用。。。怎么辦？才知道應(yīng)該是在商城上購買預(yù)約而不是直接購買。。。
答：您好，請(qǐng)問是否是小程序ID 20351， 應(yīng)用名稱：海豚傾聽心理咨詢預(yù)約系統(tǒng)購買錯(cuò)誤？如確定購買錯(cuò)誤需要?jiǎng)h除（給您提醒若一旦刪除，該小程序的數(shù)據(jù)也會(huì)一并刪除，且無法恢復(fù)），請(qǐng)您在下午3點(diǎn)前回復(fù)此工單確定刪除以便為您反饋申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：確定，刪除，購買小程序的錢退嗎？
答：您好，已刪除退款，請(qǐng)您查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：該服務(wù)器上的域名目前都無法解析了，服務(wù)器重啟也沒用。請(qǐng)盡快幫助查明原因！
答：您好，經(jīng)查是服務(wù)器內(nèi)部網(wǎng)卡異常引起，已修復(fù)，請(qǐng)?jiān)僭囋囋L問和遠(yuǎn)程，感謝您對(duì)我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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