問(wèn)：網(wǎng)站一直運(yùn)行的好好的，剛剛突然打不開(kāi)了，一直轉(zhuǎn)，顯示無(wú)法顯示此頁(yè),網(wǎng)站突然打不開(kāi)了，顯示無(wú)法訪問(wèn)此頁(yè)
答：您好，測(cè)試已經(jīng)正常,請(qǐng)重新訪問(wèn)試試,經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見(jiàn)附圖,請(qǐng)您清空下瀏覽器緩存然后再測(cè)試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.9nke.com 這個(gè)網(wǎng)站流量那么大 沒(méi)被攻擊吧？
答：您好，
問(wèn)：提示備案號(hào)碼已經(jīng)不存在，可是提交首次備案時(shí)又提示該單位已經(jīng)備案了，這個(gè)怎么處理啊，備案號(hào)碼是gjscflw.com請(qǐng)及時(shí)回復(fù)，謝謝！
答：您好，通過(guò)域名和單位名稱四川元良律師事務(wù)所目前均未查詢到備案信息，如您無(wú)法正常提交備案，請(qǐng)將您填寫信息頁(yè)面截圖提交至工單，以便為您核實(shí)具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：機(jī)房變更到香港沒(méi)成功，已經(jīng)扣費(fèi)
說(shuō)聯(lián)系客服變更
答：您好，
已經(jīng)進(jìn)入變更隊(duì)列,請(qǐng)稍晚些時(shí)候查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我看ip變了，是浙江的IP，我花了1114元要升級(jí)到香港IP，怎么會(huì)是浙江的ip呢？
答：您好，
查詢并無(wú)問(wèn)題,第三方ip庫(kù)查詢大多存在緩存,故結(jié)果僅供參考,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，很抱歉麻煩你們，我現(xiàn)在需要你們幫助進(jìn)行一個(gè)實(shí)時(shí)的溝通，我現(xiàn)在不清楚下一步該做什么，聯(lián)系方式：，
答：您好，1，修改座機(jī)和新增網(wǎng)站無(wú)法同時(shí)進(jìn)行，如原備案座機(jī)已經(jīng)未使用，需先撤銷此次新增網(wǎng)站申請(qǐng)，然后先刪除座機(jī)提交變更申請(qǐng)至管局審核，管局審核通過(guò)后再新增網(wǎng)站備案其他域名；
2，您已刪除新增網(wǎng)站，我司會(huì)下周一為您提交變更申請(qǐng)至管局審核，請(qǐng)等待管局審核通過(guò)后再新增網(wǎng)站備案其他域名（近期天津 份備案大約需2周左右）,請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè) 金融承諾書是怎么搞啊？
答：您好，1，如實(shí)際網(wǎng)頁(yè)不涉及金融事項(xiàng)，請(qǐng)參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= 下載情況說(shuō)明模板，并請(qǐng)根據(jù)自身情況填寫后上傳至綜合材料處；
2，如確實(shí)涉及投資，請(qǐng)及時(shí)咨詢上級(jí)金融監(jiān)管部門辦理金融審批文件后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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