問(wèn)：您好，新增網(wǎng)站，但是以前有幾個(gè)域名已經(jīng)過(guò)期不屬于本人，而且指向了非法網(wǎng)站，需修改備案信息。,新增網(wǎng)站備案提示-需要恢復(fù)到成功狀態(tài)
答：您好，狀態(tài)已調(diào)整，請(qǐng)刷新或重新登陸后可修改；
點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 進(jìn)入更改單位證件號(hào)等，點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站 進(jìn)入刪除不使用的域名；修改完畢后提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：xjtuyz虛擬主機(jī)的后臺(tái)無(wú)法正常打開(kāi)
答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的網(wǎng)站后臺(tái)可以正常打開(kāi)，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://www.xjtu-yz.com/i/login.php,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我的服務(wù)器續(xù)費(fèi)之后，遠(yuǎn)程桌面連接不上，請(qǐng)給處理一下，謝謝
答：您好，遠(yuǎn)程登錄密碼不正確，請(qǐng)?zhí)峁┱_的密碼我司VNC進(jìn)去看下遠(yuǎn)程設(shè)置情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：并沒(méi)有動(dòng)設(shè)置，只是將域名解析到輕量高防IP，但現(xiàn)在帶www的網(wǎng)址不再跳轉(zhuǎn)到https頁(yè)面。但不帶www的還會(huì)跳轉(zhuǎn)，麻煩幫忙看一下呢。
答：您好，查看.htaccess文件注釋了301跳轉(zhuǎn)到https，現(xiàn)在將注釋取消，已經(jīng)可以正常跳轉(zhuǎn)了，請(qǐng)測(cè)試，謝謝
問(wèn)：您的域名資料正在CNNIC審核中是不是不能訪問(wèn)，審核需要多久 我的服務(wù)器還有幾天就到期了，為什么我用COM域名就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，是不是CN的域名都要這么麻煩？
答：您好，chengxin789.cn 域名查看是在注冊(cè)局的命名審核中，一般審核時(shí)間1-3個(gè)工作日，該域名中帶有關(guān)鍵詞“89”注冊(cè)局審核時(shí)間可能會(huì)有延遲，目前我們已為您聯(lián)系注冊(cè)局嘗試加快審核，請(qǐng)耐心等待下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：登錄服務(wù)顯示拒絕連接
答：您好，
核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試ssh登陸附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再說(shuō)，若仍不行，請(qǐng)參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 反饋下mtr測(cè)試截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)更新一下這個(gè)網(wǎng)站的模板縮略圖，讓客戶看到了不好，謝謝。http://qiaoayi.higuigu.com/
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。假期因?yàn)楦氯藛T不在線，現(xiàn)在已經(jīng)修復(fù)縮略圖顯示，請(qǐng)刷新查看，謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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