問：您好，客戶的證件是事業單位法人證書，這個證件能備案嗎，主辦單位/主辦人的證件類型:組織機構代碼證書這個應該選那個類型，證件類型,您好，客戶的證件是統一社會信用代碼和事業單位法人證書能備案嗎
答：您好，此證件可以備案，請選擇為事業單位法人證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買了主機和模板，但是PC版本看不到模板，手機版的反而能看到。不知在哪里可以刷新或重新安裝模板？
答：您好，
您的問題已經處理，請您確認！非常感謝您對我們工作的支持與合作，我們將竭誠為您提供最優質的服務！
問：為什么我沒有領到新用戶.com域名減20的優惠券呢
答：非常抱歉，同一用戶注冊有多個賬號，新注冊賬號只贈送主機優惠券！
同一用戶”，是指根據不同三五互聯賬號在注冊、登錄、使用中的關聯信息，三五互聯判斷其實際為同一用戶。
關聯信息舉例：同一證件、同一手機號、同一郵箱、同一設備、同一地址等。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
服務器的FT在你們公司的管理面板上不能登陸？
答：您好，抱歉不支持的，獨立面板只支持我司虛擬主機的登錄，云服務器的FTP管理請您使用ftp工具，可以下載：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ，謝謝。
問：app域名現在可以從godaddy可以轉入west嗎
答：您好，app域名沒有工信部資質，35.com 上暫不支持轉入。
請您在其他海外注冊商處提交轉入，如 www.west263.hk
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：
答：您好，抱歉，調整了，您再試試是否正常， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網絡波動太大，經常丟包你們服務器能穩定一點嗎？
用的都讓人傷心了
答：您好，當前測試您服務器ping值正常，并未出現大延遲和丟包的情況，并且查看您近期服務器的性能試圖，里面顯示服務器帶寬、CPU等資源也正常，請問您對應本地再測試時也是使用的電信網絡測試的嗎？并您該問題也建議您可以再出現丟包的是否，可以做一個路由跟蹤截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令tracert -d 127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/