問：身份證沒有曝光，很清晰的，客戶拍照實在不方便，很備案很久了才弄，麻煩給提交下，試下能過否,身份證沒有曝光，很清晰的
答：您好，
1.非常抱歉，當前上傳的身份證證件上的紋路是無法辨識的，此無法通過驗證；
2.建議您請刪除原不符圖片后重新拍照上傳，以便備案能順利通過管局審核，可為您退回后重新上傳，如是需退回請告知為您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：kmyyd.cn
伊裕達.net
伊裕達.中國
答：您好，域名賬號間轉移，您可以使用域名push，管理中心-域名交易-域名push到對方賬號接收即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在廣西、廣東地 訪問的基本正常，4G網絡和WiFi以及電腦都可以訪問，但在部分地 ，如：山東聊城那邊的用戶反映僅4G網絡可以訪問，但連接WiFi就無法訪問了
答：您好，您提到連接wifi無法訪問，請問同wifi下的電腦是否可以訪問，若無法訪問，請您在通網絡pc下參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 將winmtr 的測試值反饋我司，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看您的備案資料在今天下午已通過我司電話核驗，已反饋，我司專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.juqyun.com/user/index/v.php?id=11
原來是可以訪問的，現在curl時出錯。
答：您好，
目前測試訪問打開，您本地可以清理下瀏覽器緩存后再試下看看呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，本服務器上所有站點用flashfxp連接后，都提示socket錯誤：連接錯誤。ftp上是主動模式的，服務器也重啟過，但問題依舊。
答：您好：
建議臨時關閉防火墻以及更換FTP軟件試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://dz.nks68.com/
答：您好，測試網站打開正常的，遠程也沒有問題，您那邊打開有什么報錯麻煩截圖提供下，并做一個路由跟蹤下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入ip測試完成后截圖提供下。非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，測試有時候是504超時，當前服務器負載較高，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務器】–【系統(tǒng)設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】會扣除一次金牌服務，并在工單里提供下mysql的密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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