問：如何關閉香港虛擬主機的cdn加速? 控制面板能關閉/開啟嗎?,如何關閉香港虛擬主機的cdn加速?
答：您好
請提供下具體ftp名,我們核實,另外,不建議關閉,因為一般圖片等文件國內加速用戶訪問速度要快一些,若遇到問題,可反饋工單,我們協助分析,若確實要關閉,請提供下具體ftp名,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為我更換圖片的時候，不知道怎么刪除cdn緩存，導致圖片一直沒有更新過來
答：您好
清理緩存可參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2224 教程操作下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，誤點備案轉入，目前備案狀態：提交審核-新增接入 進行中后臺管理，沒有撤銷按鈕申請協助撤銷備案核驗編號：
答：您好，好的，已撤銷轉入狀態，可重新操作備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天已經提交到工信部提交短信了，為什么這邊還這樣呃
答：您好，
1.根據截圖判斷網站負責人短信核驗已完成，還需法人進行核驗；
2.請提醒法人注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：百度搜索也沒有了違法信息的快照，為何西部這邊還是提醒有違法信息？西部提供的違法信息鏈接也是打不開的。
答：您好，通過測試已無敏感信息了 ，記錄中的信息均是12號之前的數據，當前已解除限制 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，身份證號碼顯示格式不正確
答：您好，
1.建議您請先核實下填報的證件號碼是否準確；
2.如是無誤仍無法提交，請將身份證證件圖片上傳至工單內，以便進一步核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務器能過戶給同平臺其他賬戶下么
答：您好，可以的，參考此教程轉出 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個就是唄 這個操作 需要花錢么
答：您好，通過產品轉出轉移業務至其他賬號會有2元手續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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