問：求助一下 這兩天就有問題,W昂展500內部服務器錯誤
答：您好，開啟詳細報錯，查看到是缺少文件wp-blog-footer.php 導致，對于的備份文件中該文件已經不存在，請重新上傳本地文件
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個怎么辦？@的域名解析 添加不上了 我的賬號是xinghongbio
答：您好，@設置了郵箱解析了就不能設置cname解析了，幫您添加了@的A記錄解析，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多媒體充值時，誤把空間當流量了！空間夠用，能否把誤充的空間費用轉為流量？另外，已經充值了100G流量，怎么還不能播放視頻？
問：
問：上圖，有個10元，是誤把空間當流量充值的。
答：您好，很抱歉，反饋核實到多媒體流量和空間的充值購買是直接到第三方的，故無法退回或轉移。建議在充值時務必核實清楚后再操作，以免操作錯誤造成不便。
目前視頻可以正常播放，請您退出小程序后再重新登錄試試，如還是不行，請截圖報錯追問在工單以便為您查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：顯示這個
答：您好，您的文件放置不正確，應該上傳到www目錄下，現已為您處理，請刷 新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么去往這個目錄呢 點擊文件管理就自己去這個目錄了 而且無法返回上一級
答：您好，可以返回上級請再測試或換個瀏覽器試試,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，查看到服務器80端口不太，請核實您服務器上是否部署了web，防火墻是否放行80端口。
放行80端口可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 進行放行。
如果仍無法訪問，請提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】”查到您還有2次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，說明【申請退回最近一次備案成功狀態】
答：您好，已撤銷新增網站并恢復至上次通過的狀態，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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