問:解析綁定后不能鏈接,解析綁定后不能鏈接
答:您好,
核實主機開啟了百度云加速,解析異常,已幫您刷新訪問附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 這臺云主機總是出現(xiàn)無法遠程的情況,基本都是在早上的時候測試無法遠程。幫看下是什么問題導致的,謝謝
答:您好,
問:你好!且先按照我們本地問題,但是有跟我們不是同個網(wǎng)絡環(huán)境下測試依然無法遠程,每天早上都會不能遠程。這種問題現(xiàn)象幫排查下是什么原因,謝謝
答:您好,
非常抱歉,下次出現(xiàn)無法遠程的時候,請您在無法遠程的電腦上面將ping 127.0.0.1和tracert -d 127.0.0.1的結(jié)果的截圖發(fā)給我們以便排查;另外可以提供下遠程桌面登陸的報錯截圖以便我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:eurotranship.com 查下是否有備案
答:您好,此域名是有備案的,如圖:,此備案不在我司,若是域名要使用我司主機,可在我司備案系統(tǒng)內(nèi)點擊導航–備案轉(zhuǎn)入,提交備案轉(zhuǎn)入申請,將備案轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:提示無法獲取目錄!
答:您好,查看到您的ftp可以正常連接,查看到您反饋的報錯。
問:ebscloud升級:127.0.0.1 空間:80->90
你們贈送的C盤實在小,阿里云也是40G起步的,現(xiàn)在付了錢,麻煩看看!C盤空間已沒了!
答:您好,1.升級之后需要參考此教程手動擴容 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512
2.查看您使用的是服務器,若您需要我司為您處理,請您提交 “【主機租用/VPS/云主機】—【系統(tǒng)設置】—【重新設置磁盤分 (多余磁盤合并到D盤),linux重掛分 等】” 并提交服務器密碼,查看您有3次免費金牌服務,您提交此工單扣除1次金牌服務是免費處理的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:說送一個域名 怎么沒見詳細的說明,要怎么操作
答:您好,查看您賬號下有一個主機今天操作了續(xù)費,續(xù)3年送2年。
您這個主機是新購買才會贈送一個域名,續(xù)費沒有贈送的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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