問：您好 不小心刪錯了文件 目錄有個uploads 文件夾 求幫恢復一下 謝謝了 急,誤刪文件 求幫助
問：ftp 賬號是 zhaoqp2017
答：您好，請您在主機控制面板-備份與恢復頁面，瀏覽選擇備份uploads恢復再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：新域名備案，填完資料后，點擊驗證備案類型，彈出備案驗證的提示框，一直不反應！
答：您好，查看您已經提交備案，目前等待補齊備案材料，請及時上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用寶塔面板配置數碼證書無法使用，到阿里云申請了SSL證書 配置后依然https訪問失敗。http訪問正常
答：您好，
如果您是使用的我司主機，請提供下ip和服務器密碼，以及配置的域名我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用西湖數碼的控制臺可以上去，就是用電腦帶的桌面連接還是連不上，換電腦也測了，還是連不上
答：您好，
請提供下您的服務器密碼，我們為您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xj
問：不能聽我們的服務呀 我們系統在用呢
答：您好，
之前查看是java進程將端口占用完導致遠程無法連接，重啟之后java服務自動啟動，依然出現這個問題，您可以停止服務開啟自動啟動，然后在重啟之后測試下遠程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前沒這個事兒 現在怎么有了呢
答：您好，現為您重置了一下winsock網絡接口需要重啟下主機，請您選擇合適時間重啟后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。稍后有問題再聯系
答：您好，好的，建議選擇在可以重啟的時段聯系檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現在用電腦的連接還是有問題，您看下吧，我們服務都關了，您可以重啟下，我幫您已經重啟了，用克制臺能登錄，遠程連接不能
答：您好，
測試現在遠程桌面是可以連接進去了的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想注銷賬號。。
答：尊敬的用戶,您好!
若您不用這賬號，可以不登錄充值消費，我司會不定期清理注銷賬號未消費長期不登錄的賬號記錄，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
