問： 我們公安部備案與22日就提交給貴司，至今沒給我們把服務開通，導致我們網站一周都不能訪問，請速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速速處理！,公安部備案早已提交
答：您好，jwsmm.com 已經提交機房處理，現在可以訪問，請再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新建的站點無法訪問
答：您好，
域名解析不正確，請將域名做cname記錄解析到yunou.gotoip3.com ，并在虛擬主機管理面板中將域名綁定到主機上，等待解析生效后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以后只要這個ip 都要用cname？
答：您好，
綁定到yunou 這個主機的域名都是用cname記錄類型解析到yunou.gotoip3.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按你說的解析了，然后請求超時
答：您好，
解析好了，但是您域名沒有綁定到主機，請在虛擬主機管理面板綁定域名到主機上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查出那些IP攻擊了服務器那些ip在那些時間點登錄服務服務器的數據庫
答：您好，核實您該問題對應服務器登錄日志可以參考https://blog.csdn.net/jsd2honey/article/details/ 去核實。而對應ip登錄服務器上數據庫的日志，核實您的當前服務器是純凈版的系統，對應mysql是用戶自行安裝的，而對應的數據庫日志需要獨立開啟才有記錄，您可以參考https://www.cnblogs.com/jevo/p/.html 去核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么其他的月份流量低，為什么8月份超流量，請把以下IP封了，我查了這些IP地址都是國外的。127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，虛擬主機限制ip訪問,請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 設置攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站之前是放在別人空間里的，他也是在你們這里買的空間，但他的服務不好，我現在想轉到我這里來，綁定不了，因為已經綁定了一個，所以要請你們刪除掉，我才能把這個域名綁定在我的空間上，我也是在你們這里買的空間。域名我已經解析到我現在的空間上了，麻煩你們了。請將這個域名：zhuce888.com綁定到skyqin155.gotoip2.com這個空間上，辛苦你們了。
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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