問(wèn)：麻煩清理木馬及不安全文件恢復(fù)主頁(yè)訪問(wèn),麻煩清理木馬及不安全文件恢復(fù)主頁(yè)訪問(wèn)

答：您好，核實(shí)多個(gè)目錄下有異常文件已清理，首頁(yè)被掛馬已處理，但是文件修改時(shí)間被覆蓋了無(wú)法進(jìn)一步核實(shí)排查原因。

問(wèn)：您好，

答：您好，本賬戶(hù)下已開(kāi)通附件材料上傳接口，請(qǐng)核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，
目前域名還在等待轉(zhuǎn)移中，請(qǐng)您耐心等待，更多規(guī)則請(qǐng)參見(jiàn)：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2428
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，在微信公眾號(hào)設(shè)置IP白名單，請(qǐng)問(wèn)如何填寫(xiě)？多謝。

答：您好，
微信公眾號(hào)白名單直接填寫(xiě)空間所在服務(wù)器IP 地址即可，空間所在服務(wù)器IP 地址是127.0.0.1 請(qǐng)知曉。
同時(shí)如果要部署SSL證書(shū)的話(huà)需要先對(duì)綁定的域名購(gòu)買(mǎi)證書(shū)，http://m.shinetop.cn/web/ssl/buy/list?tab=TrustAsia 購(gòu)買(mǎi)之后再到空間控制面板進(jìn)行部署。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：

答：您好，查看到您沒(méi)有添加對(duì)應(yīng)的文件，當(dāng)我司已經(jīng)為您添加，同時(shí)添加后生效需要一定時(shí)間，現(xiàn)在查看上傳大小100m，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器怎么老是中毒阿！

答：您好，勒索病毒一般是系統(tǒng)漏洞、服務(wù)器弱密碼，安裝的應(yīng)用存在漏洞等問(wèn)題，建議您修改服務(wù)器密碼復(fù)雜些，重要數(shù)據(jù)定期備份到本地或第三方網(wǎng)盤(pán)。

問(wèn)：peguanjiage.cn這個(gè)域名在那個(gè)賬戶(hù)下我忘了麻煩提供下賬戶(hù)名

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：81chem.com.cn被江蘇反詐公益攔截，一直打不開(kāi)，換其他域名就可以，買(mǎi)了10年的域名不能用

答：您好，
域名本身無(wú)問(wèn)題，是被當(dāng)?shù)財(cái)r截了，我司無(wú)法處理，建議您聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商協(xié)助您處理下解除下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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