問：
云建站開通失敗，幫忙看下,云建站產品開通失敗
答：您好，很抱歉由于系統(tǒng)原因，該云建站建站失敗！目前已為您刪除退款，您現(xiàn)在可以重新購買了！
問：域名對應下的根目錄文件index.html刪除不了
答：您好，抱歉,登陸服務器提示密碼錯誤,請核實您提供的密碼是否不正確,并告知需要刪除文件的具體路徑,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有，我用的是xftp連接查看的
答：您好，您自己安裝了云鎖,并且設置了這個文件防篡改導致的,刪除了這條規(guī)則,現(xiàn)在您可以去刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：醫(yī)療內容全部刪除，申請開啟web服務，麻煩管理員啦！！
答：您好，已恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.kles.cn 這個站點。昨天訪問是正常的。今天訪問加載打開有些慢FTP用戶名： kles
答：您好，核實服務器的web服務有異常,已經在緊急處理,預計20分鐘后恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫文件無法進入
答：您好，
問：
問：是這個文件打不開
問：網站文件打不開
答：您好，
問： 我們網站用的是三五互聯(lián)服務器，加完網站資料后，一切正常。后來發(fā)現(xiàn)丟失了很多圖片，并且丟失的圖片都是在10月21日這天上傳的。請查詢處理是什么原因？
答：您好，查看此域名對應的主機是云主機地址，網站上對應調用的圖片不存在了，一般這種刪除是沒有日志記錄的，不太好排查
若需我司進一步核實，請將此問題提交到vps云主機工單，并提供登陸服務器的遠程賬號密碼，我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度搜索蘇州海奧斯食品科技有限公司 suzhouhes.com 打開來的頁面 首頁和第二頁按鈕不顯示 正常按鈕是能顯示的 但是別人電腦打開就不顯示
答：您好，目前查看首頁的按鈕圖片是不存在的，我們幫您從原模板找到這兩張圖片恢復了，請再刷新查看下，謝謝。
問：
這些頁面顯示都不完全
答：您好，目前訪問您的第二頁，檢查本身是沒有按鈕的。只有一個“更多美食”測試可以打開。
您具體是需要什么樣的訪問效果呢？如果需要增加內容，可以在模版中添加圖片或者按鈕插件實現(xiàn)，謝謝。
問：原來是有更多美食這個按鈕的 現(xiàn)在進后臺怎么沒有了原來的截圖現(xiàn)在的截圖
答：您好，查看您這個似乎重新設計過，目前看按鍵插件是沒有的幫您從原模板拷貝圖片添加了一個，請查看下，謝謝。
問：在電腦上打開這個網站 按鈕都不顯示 要把頁面縮到65% 按鈕才會出來這些是100%頁面這些是65%頁面 按鈕才會顯示出來 整個頁面布局排版都不對還有內頁也是 整張banner圖都不能完全顯示 字都只有一半
答：您好，
問：但是筆記本的分辨率是最高的都是1920*1080
一臺筆記本顯示就是正常的另外一臺筆記本 就是上面截圖的這樣 顯示都不完全 按鈕都沒有了
問：小米的筆記本 win10的系統(tǒng)
答：您好.您使用的全屏滾動插件會有以下操作:
A.圖片顯示邏輯：
1.圖片使用自適應縮放，保證圖片在逐個大小不同瀏覽設備顯示不會變形。
2.圖片也有高寬不等，那么當圖片W>H時，以W作為參照，H自動，并根據(jù)瀏覽設備大小縮小或放大顯示圖片。
那么當圖片W<H時，以H作為參照，W自動，并根據(jù)瀏覽設備大小縮小或放大顯示圖片。
3.由于圖片適應縮放原理，使全屏圖片在各瀏覽設備顯示可以會不盡相同，但保證圖片會顯示最佳效果，不會變形。
B.內容顯示邏輯：
1.如果瀏覽設備小于這個高度 其它模塊可以通過滾動條來顯示
但全屏插件 做的時候禁用了滾動條 所以才叫全屏的， 那當瀏覽設備小于顯示所有模塊內容的高度或寬度位置時，顯示不了全部內容時， 超出瀏覽設備顯示范圍部分自然要隱藏。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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