問：網(wǎng)站違禁詞已經(jīng)處理，麻煩幫忙審核處理，謝謝啦,網(wǎng)站違禁詞已經(jīng)處理，麻煩幫忙審核處理，謝謝啦
答：您好，測試服務(wù)器ip：127.0.0.1 所屬非法信息頁面已是404，已申請為您放行，請核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.shuanglongkj.com客戶要求注銷備案
答：您好，
注銷備案可在備案賬戶下在線申請；核實(shí)域名shuanglongkj.com對應(yīng)的備案賬戶是：chengyunchun ；
核實(shí)備案號下只有shuanglongkj.com一個(gè)網(wǎng)站，若需注銷，建議直接注銷整個(gè)備案號；請登陸至備案賬戶chengyunchun下點(diǎn)擊：備案信息-主體信息”注銷備案“提交申請；
提交后工信部會(huì)給主體負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送短信驗(yàn)證碼，請收到后在提交24小時(shí)內(nèi)至工信部平臺完成驗(yàn)證，驗(yàn)證后即進(jìn)入管局審核注銷，一般3-5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷刪除；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 我要把服務(wù)器改成這個(gè)配置（按我圖片選擇的配置改），我在續(xù)費(fèi)，服務(wù)器已經(jīng)過期我操作不了改配置
答：您好，已經(jīng)幫您操作了，請稍后核對后盡快操作下續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)續(xù)費(fèi)，幫我開一下機(jī)，我操作不了服務(wù)器開機(jī)
答：您好，已開機(jī)服務(wù)器ip：127.0.0.1 請核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yoolojo.cn突然訪問不了了
答：您好，1、根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息，請您檢查服務(wù)器內(nèi)部相關(guān)應(yīng)用以及程序。
2、若需我們協(xié)助排查，請您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】提交此類型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是服務(wù) 問題，網(wǎng)站從來沒動(dòng)過，突然訪問不了
問：就免費(fèi)給我弄好
答：您好，檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，現(xiàn)在報(bào)錯(cuò)是服務(wù)器內(nèi)的原因，如果沒有操作過服務(wù)器，建議先嘗試重啟下試試，如果仍然不行請?zhí)峤徽_的工單類型，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么文件管理里面設(shè)置不了可讀寫權(quán)限了
答：您好，核實(shí)網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入動(dòng)態(tài)腳本文件。
解除限制流程：首先登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–查看詳情》
附圖：、若您已清理所有木馬文件,點(diǎn)擊\’清理木馬確認(rèn)\’系統(tǒng)將進(jìn)行再次驗(yàn)證。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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