問：您好，之前我這個域名過期了，但是現(xiàn)在被盜用了，然后用著我都備案信息 在發(fā)布違法信息,域名被盜用發(fā)布違法信息
答：您好，查看域名heyanan.com無法訪問，且通過工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，域名heyanan.com已經(jīng)沒有備案記錄了，原備案號已經(jīng)被注銷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能把我這臺服務(wù)器列入后備電源恢復(fù)，損失實在慘重
答：您好，目前機房 電還沒有恢復(fù)，機房采用柴油發(fā)電，我司臨時恢復(fù)zz10g-1集群。因電力不足zz-1暫時還無法恢復(fù)。
問：上午不是通知下午可能會恢復(fù)嗎 看來又恢復(fù)不了
答：您好，是的，當(dāng)前還機房 電還沒有恢復(fù)，發(fā)電機工作組，無法滿足全機房工作，請再耐心等待一下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站備案，山東并沒有限制單次提交備案網(wǎng)站數(shù)量，我為什么只能添加5個，本次計劃備案10個網(wǎng)站。
答：您好，
現(xiàn)在加強多網(wǎng)站備案核實，若一次性申請多網(wǎng)站，無法準(zhǔn)確核實擬開辦網(wǎng)站的實際情況容易導(dǎo)致備案失敗；
請分批次添加，待本次新增的5個審核通過后開啟可訪問、網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主辦單位相符后再繼續(xù)新增，以便能順利通過；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，負責(zé)人已經(jīng)收到核驗短信，法人的核驗短信沒收到，這次新增網(wǎng)站法人不需要核驗嗎
答：您好，新增網(wǎng)站僅網(wǎng)站負責(zé)人需要進行短信核驗，法人無需進行短信核驗的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問什么時候能修復(fù)好服務(wù)器
答：您好，當(dāng)前機房鄭州緊急使用發(fā)電機恢復(fù)，您可以等待30分鐘后再看看，并需要說明該類操作不排除有高負荷的情況，如用戶情況可以建議在恢復(fù)后做好數(shù)據(jù)備份這些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我使用變更機房功能能不能解決當(dāng)前的問題？
答：您好，當(dāng)前請暫時不要操作，對應(yīng)當(dāng)前服務(wù)器還在啟動中的狀態(tài)，并且柴油發(fā)電機處理高負荷狀態(tài)，如更換機房不排除中途出現(xiàn)其發(fā)電機故障導(dǎo)致服務(wù)器中斷，從而服務(wù)器數(shù)據(jù)等出現(xiàn)異常，所以不建議更換機房線路,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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