問：遠程連接不上，網站無法打開,遠程連接不上，網站無法打開
答：您好，這邊通過web控制臺（http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720）檢查系統處于假死的狀態，已為您重新啟動了，可以遠程了請再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：rj3987.cn被停止解析，請告知解除方法
答：您好，該域名經工信部信安系統下發違規指令，要求我司進行暫停解析。此類上級通報域名，目前沒有申訴途徑，您可在我司重新注冊其他域名合規使用，非常感謝您對我司的長期支持！
問：www.400slzx.com網站打不開，看一下什么問題．
答：您好，
您可以訪問下https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 這個地址，輸入您的頂級域名進行查詢。
請及時在我司備案平臺beian.vhostgo.com中進行備案，備案通過后再將域名添加綁定即可。
如果不想備案的話，也可以考慮將空間升級到香港空間。
香港空間不需要備案，直接綁定并做好解析就可以訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，經查詢，備案平臺檢出：蘇ICP備號 （xmdkdry.cn、xmdkdry.com） 網站備案接入信息不正確，按接入信息不實執行了取消備案接入，目前備案接入已經不在我司了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，我司一個域名可以免費設置500條解析，若是有更多的需要可在管理中心-域名管理-管理-域名解析-增加解析條數處購買服務。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，根據您提供的截圖是在操作修改所有者信息，查看該域名已經通過實名認證，無法直接修改域名所有者信息，需要通過模板過戶方式修改。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.herculux.cn這個網站已經解析和綁定，還不能打開，請幫忙處理
答：您好，
設置php5.3 后訪問附圖，請清除瀏覽器緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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