問：域名所有者信息更改大概需要多久審核生效,域名所有者信息更改
答：您好，您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-模板過戶，過戶是實時生效的，模板審核由注冊局審核，是1-3個工作日完成的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
什么情況啊。
答：您好，抱歉，因注冊局接口異常導致無法續費，已反饋相關人員核實處理中，您可今天晚點或者明天續費試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：從老服務器搬移過來之后，這個服務器沒有安裝FTP服務器端，請協助安裝一下。
答：您好，查看到您使用的是我司默認的預裝環境，對應的ftp是安裝了的，請核實。
問：
答：您好，查看到原有是您對于的綁定的頂級域名，解析的是www域名，現住已經為您調整，請稍后20分鐘后訪問在試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：關于SSL證書問題
滿1年重新申請的證書下來后是否需要重新覆蓋老的證書？之前的證書是否還有效？
答：您好，是需要覆蓋之前舊的證書，對應的舊證書已經到期，無法正常使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：DDOS高防豪華版，綁定域名和IP后網站打不開，域名都解析好了，解析頁沒有任何錯誤，一晚上了不生效域名enboo.cn IP地址127.0.0.1
答：您好，127.0.0.1 請核實這個服務器所在網絡是否已經將我司高防出口地址添加白名單(海外防護請把IP：113.10.173.*設置為白名單。),謝謝
問：昨天晚上我重啟了一下服務器，然后資源盤就不見了，現在幫我掛載一下，里面有個網站現在無法訪問，
答：您好，
已經為您掛載并設置了開機自動掛載數據盤，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：lupincongfeng.com我這個域名狀態為實名拒絕，我應該怎么修改？
答：您好，域名提交的實名資料非最新的單位證件，故審核失敗，請提供最新的營業執照或者組織機構代碼證或者含有社會統一代碼的三證合一證件。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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