問：http://www.chinasubei.cn/UploadFiles/2019-7/77/M.mp4mp4格式已經已經轉換過，但仍舊無法直接訪問。麻煩協助解決。
,服務器參數檢測調整
答：您好，目前我們檢查文件可以直接在服務器內播放，文件編碼和iis中的mime類型核實都是正常的，此情況可能是被服務器上安全軟件攔截影響了，建議您退出服務器安全狗和IIS安全狗后再試試播放下，謝謝。
問：電信網絡、聯通網絡速度都不錯，但移動網絡速度太慢，一直在加載。
答：您好，目前您這個情況可能是網絡的互聯互通問題影響了。
目前我司已經幫您開啟了百度云加速，可以稍等20分鐘再試訪問下，如果移動還是較慢，我們建議您可升級服務器到BGP線路，對移動線路支持更好。（如果操作需要您登錄會員中心，點擊服務器管理，找到您要操作的服務器，點擊管理進入，在更變機房線路選擇華中BGP進行升級），謝謝。
問：數據是否需要遷移，是否需要重新備案及重新進行域名解析。因為大約有近300G的數據，如果遷移，是你們協助遷移還是我們自己遷移，7天時間是否夠？
答：您好，升級是自動遷移數據，所有環境和目前服務器一致，300G數據預計在5-8小時左右轉移完成。備案無需重新操作，域名解析只要修改指向??s.gotocdn.com則訪問不受影響??，謝謝。
問：您好，備案需要關站停止解析是嗎！
答：您好，需要的，域名在未備案成功前不可訪問使用，請及時關閉域名t7g.cn，以便備案能順利被管局審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://w2w.zaa.store/Sys/Index.html 之前服務器太卡，客戶昨天找到公司，沒有辦法，晚上換香港高防的，以為會好一點，誰知道，今天還是這樣！！！！！
答：您好，目前我們檢查服務器各項資源正常（最主要的帶寬使用也不高），測試打開網站速度很快，您這個站點當前解析到的是高防的普通線路，不過濾攻擊，訪問速度是很快的。我司在一些測速網站檢測全國訪問打開很快（http://www.17ce.com/site/http/_a1d7f510b0fd11e9a6fa6ff274fada70:1.html）
問：桌面建站助手打不開
答：您好，檢查是C盤占滿導致，我們已經運行了桌面上的C盤清理工具，請再試訪問下，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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