問:1.xnqwhg.com2.gxhxwhg.com3.lawhg.cn,網站能ping通,卻打不開
答:您好,查看截圖中ping出來的是云加速的CDN,現在重新推送了域名,請您稍后清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
部分域名推送失敗,您可考慮到su.baidu.com開啟或者回復工單我司給您關閉云加速,非常感謝您長期對我司的支持!
問:chinahbb麻煩臨時開通 我要數據遷移
答:您好,當前對應主機已經為您臨時開通,也請盡快操作對應數據遷移和騰出當前主機的空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常非常感謝
答:您好,107.83% 您空間現在還是超標,請及時下載遷移數據,以免系統檢查到超過再次被限制,謝謝
問:FTP(上傳)用戶名:
相關網址:www.gdlt56.com
答:您好,
我們重新為您調換了國際出口節點, 請稍待20分鐘左右再次測試訪問看速度是否有提升, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名轉出,一直提示需要7天時間才能轉出,我是22號認證的,按照道理來說,已經超過七天的,不知道什么原因。
答:您好,如果是10.22日重置的密保,若有域名轉出需要等待7天,10.30日后嘗試提交轉出申請。
另外,域名需要轉移到哪里什么原因轉出呢,可以在我司管理,若有遇到問題,可以在我司管理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名管理處提示未接入,網站無法打開。
是否因為備案問題?
答:您好,檢查是php版本問題,目前我們調整了php版本,程序已經可以打開了,但是有些報錯,查看可能缺少文件www/cache/template//install/#index.php
問:您好,我們域名現在備案進展到什么情況,到哪里可以看到,具體那天可以完成,謝謝
答:您好,管局官方回復審核備案時間為20個工作日(節假日周末除外),管局審核期間無法進行催促或加快審核,近期廣東備案審核到大約10.17日左右的數據,您的資料10.18日提交至管局審核,近期可能即將審核到(預計可能明后天會審核到),請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態。管局審核通過或審核失敗也會短信郵件通知備案主體負責人,我司備案平臺也會相應更新狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!