問:pdftwhaoshou.gotoip1.com 以前開的這個空間過期沒有續費,里面資料還在嗎? 客戶想重新開通空間使用,以前到期了,沒有續費;
空間綁定的域名是 pdf.twhaoshou.com,pdftwhaoshou.gotoip1.com 以前開的這個空間過期沒有續費,里面資料還在嗎?
答:您好,經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份,重新購買主機進行上傳。
問:
請盡快幫忙處理故障,謝謝!!
答:您好,域名使用的第三方cdn ,我們測試解析指向的ip目前暫時無法訪問, 您可以暫時取消加速模式,讓域名解析指向我司服務器再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問我如何操作呢?
答:您好,這個需要您聯系網站域名解析管理人員處理, 暫時不使用第三方cdn, 將域名解析回源指向虛擬主機二級域名runze3.gotoip55.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經按服務器綁定域名的方法來操作了,問題還沒得到解決
答:您好,域名解析修改, 并不是立馬生效, 并且您域名也修改了dns, 各地 生效時間不同, 您可以過1-2小時試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新解析后,已經可以正常使用了 謝謝
答:您好,好的, 不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,我們測試訪問二級域名存在報錯, 請您本地運行命令ipconfig /flushdns后,重啟瀏覽器訪問試下,如仍無法打開,請ping 域名檢測反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:meigou.lzql.cn可以打開了。
但是后臺不能上傳文件
答:您好,不能上傳提示什么錯誤, 您可以提供后臺登錄信息, 并說明操作步驟我們測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:第一次上傳成功了,然后我又刪除了。我再次上傳就不行了。
答:您好,如果不能上傳,請反饋一下不能上傳的報錯截圖,我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.bj-qxwb.cn和bj-qxwb.cn域名解析不成功
答:您好,
測試解析已經生效 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊還是不行,無法訪問。
答:您好,1、請將您無法訪問的報錯截圖反饋我司查看下,
2、請參考此教程反饋一下本地Ping bj-qxwb.cn 和 ping www.bj-qxwb.cn 值信息 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,截圖反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請參考此教程反饋一下本地Ping dns.79.game3939.com 值信息 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請您本地執行以下三條命令檢測反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好
從截圖看您本地解析到了127.0.0.1這個本機地址,使用第三方工具檢測貴州地 也是解析到了127.0.0.1,https://www.boc n 通過現象看是被本地網絡運營商劫持屏蔽了,可以嘗試聯系網絡運營商看能否查詢到 原因或解決,若不能,可以更換其他域名綁定使用,,非常感謝您長期對我司的支持!