問：網站被攻擊打不開，麻煩處理！,網站被攻擊打不開，麻煩處理！
答：您好，查看您ddos防護受到超過防護值的攻擊，您需要升級下ddo防護值，或者等自動解封，自動解封需要等攻擊結束，一般需要8個小時或者8小時以上，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.jnqwjc.com 網站打不開 麻煩處理一下
答：您好，抱歉核實此服務器有些異常，我司正在核實處理中請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大約多久可以處理好啊？
答：您好，
抱歉給您使用帶來不便,目前還在處理中,請稍后再訪問測試,這邊會盡快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我需要在這臺服務器上裝上bi系統，因此需要打開ip訪問權限。請工作人員幫忙開通一下。謝謝
答：您好，抱歉，當前服務器不能使用ip直接訪問的，建議您使用備案的域名進行添加白名單后訪問。
問：主機被攻擊，購買了新的iP鏈接不上
答：您好，請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1152 登錄服務器綁定新IP進行訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在上不去主機 怎么綁定
答：您好，服務器控制面板提供了控臺功能的，可直接通過控制臺進入系統 ，當前已綁定IP了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站是zmji.net，自從申請了SSL證書之后，發現IP地址是通過CDN的，經常變動，請問有辦法禁用CDN功能嗎？
答：您好，抱歉，這個是由于網絡受攻擊影響切換到防護線路節點上的，會盡快恢復的。一般情況下IP并不會變化的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hmysgscom主機的數據庫備份成.sql格式，謝謝，放到根目錄！
答：您好，
已導出hmysgs1205.sql 放到根目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：商標注冊號： ，沒有注冊成功是什么問題？
答：您好，請查看駁回文書，在管理中心下載即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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