問(wèn)：解析了 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),解析了 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，測(cè)試可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)您做如下操作：
問(wèn)：我用手機(jī)看了一下 開(kāi)始打不開(kāi)呢？
答：您好，模擬手機(jī)訪問(wèn)可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)?zhí)峁o(wú)法訪問(wèn)的報(bào)錯(cuò)截圖，反饋我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：奇怪了，我這里一天都打不開(kāi)，可以也打不開(kāi)，重新解析到新一代就立馬能打開(kāi)？？？
答：您好，當(dāng)前可能是您本地解析沒(méi)有生效導(dǎo)致，現(xiàn)在可以訪問(wèn)，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)空間是杠上了，主機(jī)又無(wú)法刪除
答：您好，請(qǐng)刷新下再試試刪除，若仍有異常，請(qǐng)備份好數(shù)據(jù)，回復(fù)工單提供ftp用戶名，特殊為您操作刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站經(jīng)常打開(kāi)不了，提示數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗，必須重啟數(shù)據(jù)庫(kù)才可以恢復(fù)訪問(wèn)
答：您好，當(dāng)前查看到數(shù)據(jù)庫(kù)是運(yùn)行，查看系統(tǒng)日志，查看到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器之前存在大量httpd訪問(wèn)請(qǐng)求導(dǎo)致內(nèi)存溢出導(dǎo)致mysql被kill。同時(shí)服務(wù)器存在大量ftp登陸爆破。ftp爆破，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1429 使用安全組限制運(yùn)行遠(yuǎn)程的ftpip。
問(wèn)：后續(xù)是否還會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗的情況
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)暫停的原因很多種，無(wú)法確定是否還會(huì)出現(xiàn)，當(dāng)前已經(jīng)針對(duì)之前情況做出調(diào)整在觀察，如有異常，請(qǐng)勿重啟，請(qǐng)?zhí)峤惶峤还?，我司核?shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ftp爆破，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1429 使用安全組限制運(yùn)行遠(yuǎn)程的ftpip。查看對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站日志只開(kāi)啟一個(gè)站點(diǎn)日志vesine.com，，查看到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站之前存在存在大量被異常蜘蛛爬行，當(dāng)前參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽對(duì)應(yīng)的異常蜘蛛，請(qǐng)?jiān)谟^察。這些教程 我也看不懂，是否可以幫忙設(shè)置
答：您好，蜘蛛已經(jīng)為您屏蔽了，當(dāng)前您之前需要參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1429 使用安全組限制允許ftp連接的ip即可，其他不需要設(shè)置。
升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存能較大成都上的解決這個(gè)問(wèn)題，您可以升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存到8g在觀察，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： ftp設(shè)置那里 我操作到這里就不會(huì)了，教一下
答：您好，查看到您之前已經(jīng)添加的有安全組，請(qǐng)到管理中心-服務(wù)器管理-管理-安全管理-安全組-規(guī)則中添加對(duì)應(yīng)的限制21端口的規(guī)則即可。
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解析了 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題
