問：您好，謝謝您，因為我們比較著急，所以催一下您！,請問我的備案怎么還沒審核呢？
答：您好，已反饋至審核專員，會盡快核實處理，請注意查看備案狀態跟蹤進度 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xw30.cns.xw30.cn
答：您好，
請提供下完整的審核中頁面,需包含域名,提供后我司向機房申請臨時恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：快點看
答：您好，非常抱歉，已經聯系機房處理了，請過20分鐘后試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.schytjt.com schytjt.com這個域名沒有做私服什么的，為什么總是被你們系統給攔截了，已經5-6次了
麻煩幫忙看看，客戶罵死我
答：您好，
schytjt.com 網站被掛馬了，請您檢查您的程序并清理掛馬文件。
掛馬類型是模擬搜索引擎劫持，在sougou搜索里面搜索訪問您的域名就會出現非法關鍵字。
如果需要我們幫您清理也可以，但是會涉及到費用100請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.omaswall.com/ 網站打不開
答：您好，
問：qhfmljzcom123請將此空間里的內容全部刪除，謝謝
答：您好，1、請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 進行清理對應的虛擬主機即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定中文cn域名無法訪問.www.售房網.cn
答：您好，
問：你好，我想咨詢一下是我的服務器屏蔽了smtp服務么，我使用phpmailer發送郵件的時候提示如圖所示的錯誤，如果是屏蔽問題能否幫忙開啟一下？
答：您好，
服務器所在網絡默認沒有放行smtp服務的25端口，剛剛為您放行了該服務器的25端口，請您現在測試；另外不能使用smtp服務發送垃圾郵件，如果發送垃圾郵件會關閉25端口，請知悉；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，問題已解決。
答：您好，
好的，如果有其它問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!