問：您好，,備案被退回，原因是主辦單位證件需變更
答：您好，由于您的備案信息還未成功轉入我司，我司無法為您核實到原備案登記主體信息是否準確，請您先聯系原備案接入商查看原登記的單位名稱、證件號碼、證件地址、法人姓名與您現在上傳營業執照上的信息是否一致，若不一致，請先修改更新后再到我司提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前我的dns 是百度的dns解析，后來把我的域名改成咱們西部的dns解析，網站就訪問不了了，怎么解決，改回去行嗎？
答：您好，
是否是dagl.com.cn，我司網絡測試dns 已生效。一般修改dns網絡同步較慢，建議過幾小時后再試，所有網絡同步需24-48小時。因dns修改生效較慢，不建議頻繁修改。非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1請幫忙恢復下這個香港云主機的快照，系統和數據盤都恢復到29號1點這個
答：您好
問：這是另外一臺，兩臺都要恢復
答：您好，1、已經為您恢復，當前正在恢復過程中，請稍后30分鐘后在看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我網站需要綁定的域名是：www.csautoo.com 這個域名是已經備案的域名，為什么系統綁定的時候提示是未備案域名呀？
答：您好，1、查看到您對應的域名已經沒有備案可以在http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部進行查詢。您查詢到的是第三方的緩存。
問：我用電腦搜索mstsc 輸入在你們平臺買的主機 ip 怎么登錄不上 遠程控制？
答：您好，
請提供下具體服務器ip，以便協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器數量較多時, 可以增加備注, 分服務器的用途.每天都對著冷冰冰的ip和配置, 不能很好的 分每臺服務器到底是用來干嘛的
答：您好，服務器管理中可以增加備注信息
均可以進行備注信息,謝謝