問：帝國網(wǎng)站安裝的時候 提示找不到資源  想問一下 是什么原因?qū)е碌?帝國網(wǎng)站安裝的時候 提示找不到資源

答：您好，是截圖的路徑，注意如果要重新安裝需刪除截圖中的那個文件,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站慢， 麻煩數(shù)據(jù)庫站點池 重啟一下。 

答：您好，已重啟站點池，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！

問：點了下數(shù)據(jù)庫服務(wù)器就掛掉了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

答：您好，查看網(wǎng)卡配置丟失了，已處理，請再試遠(yuǎn)程訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問：您好，備案資料已提交，麻煩盡快審核一下，謝謝！

答：您好，域名在未備案成功前不可訪問使用，請將域名hbkkny.com/www.hbkkny.com關(guān)閉后再提交備案申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：你好，我想問下，之前小程序已經(jīng)授權(quán)了一個公眾號，現(xiàn)在想更換個公眾號，怎么操作呀

答：您好，請用已授權(quán)的公眾號，登錄公眾號后臺（https://mp.weixin.qq.com ，注意：用公眾號賬戶和密碼登錄），解綁小程序；再用新的公眾號登錄公眾號后臺，點擊小程序-小程序管理-添加-重新關(guān)聯(lián)小程序，如圖：，

問：服務(wù)器被DoS攻擊，請求解封

答：您好，
核實127.0.0.1 于16:20受108GB攻擊，最低封停4小時 ，嘗試申請解封被機房拒絕，攻擊還沒有停止，請等待解封。若業(yè)務(wù)比較重要，需立即方法，可在服務(wù)器管理–升級，選擇200G 防護，系統(tǒng)會自動解封,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我的服務(wù)器自帶100G防御是不是？

答：您好，
是的，目前攻擊超過100G 無法防住的，若需要馬上恢復(fù)，需要升級到200G 防護，不超過200G 攻擊可以防住的。非常感謝您長期對我司的支持!

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