問：,www.ajivf1.com的http:www.ajivf1.comtaiguoshiguanyinger欄目無法打開
答：您好，打開404 請您遠程到服務器核實看下是否存在對應的文件目錄，如果沒有請核實看下是生成的靜態頁面還是需要設置偽靜態。
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼，我司收費為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站內容上傳了MP4視頻文件 但是不能播放，請開啟一下服務器支持 謝謝
答：您好，需要設置mime類型，已經為您設置 請刷新查看一下。以后可以參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經完成實名。請問應該如何處理？
答：您好，域名狀態是ok的，請再核實一下。
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問：您好，麻煩幫重審一下，謝謝
答：您好，查看您的備案已重新上報管局審核，請注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此域名存放在貴公司，設置了一口價158000，為何在阿里云也在售賣？價格是￥152,760
https://wanwang.aliyun.com/domain/searchresult/#/?keyword=woxiaode&suffix=com
答：您好，域名注冊商和交易確實是在我司，應該是阿里云域名交易是采集了其他平臺的交易信息，具體的話您可以咨詢阿里云核實。域名在我司管理和交易是安全的，請悉知。
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問：域名：wyszyw.com，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費，根據我司規則，同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續費即可?；蚰院罂梢赃x擇一次性續費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
