問：您好，,已和客戶確認 重新提交
答：您好，已經為您提交上來，我司會在近期再次進行電話核驗無誤后為您上報管局審核，請注意保持聯系方式暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我黑龍江的，身份證也黑龍江的，.kim后綴的能備案嗎？虛擬主機是阿里云的，存貯空間位置在北京
答：您好
問：您好，
答：您好，
1.建議您晚些時候再嘗試驗證下；
2.若還是無法提交，建議您可核實下原備案填寫的網站負責人資料是否與當前系統填寫的一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站需要上傳的文件數量過多，需要建設子目錄。但是里面的文件，網站無法顯示，是我操作有誤嗎？
答：您好，目前測試您訪問的子目錄不存在，請核實一下，我們測試chinese-dream下的文件訪問時可以打開的，謝謝。
問：volcano-cn.com，volcano-cn.com/en 請盡快解決
答：您好，
問：您好，該客戶比較著急，請幫我處理一下
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該客戶比較著急，請幫我處理一下
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：m.tcfzhs.com手機網站打不開
答：您好，測試手機可以訪問的，現在給您切換一個節點，若您本地還是無法訪問可以稍等20分鐘后再訪問測試
港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉國內使用，訪問速度和穩定都將有所提升,非常感謝您長期對我司的支持!